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摘要：  家電品牌能效等級“縮水”是個老問題，屢查屢犯有企業(yè)自律意識差、監(jiān)管部門缺位、檢測機構(gòu)失職等多種原因。品牌對一個企業(yè)來說至關(guān)重要，企業(yè)應對品牌心存敬畏

關(guān)鍵字：  家電品牌，松下，洗衣機

家電品牌能效等級“縮水”是個老問題，屢查屢犯有企業(yè)自律意識差、監(jiān)管部門缺位、檢測機構(gòu)失職等多種原因。品牌對一個企業(yè)來說至關(guān)重要，企業(yè)應對品牌心存敬畏

上海質(zhì)檢部門近日針對家用電動洗衣機產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督抽查結(jié)果顯示，包括松下、小鴨在內(nèi)的5個批次洗衣機被判定為質(zhì)量不合格。其中，能效等級標識不符合規(guī)定，成為上述品牌上“黑榜”的共同原因。

實際上，知名家電品牌能效等級“縮水”，不是現(xiàn)在才暴露出來的問題，每次抽檢都會有知名品牌“落馬”。為什么家電企業(yè)在這個問題上屢查屢犯呢?在大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)中，難免出現(xiàn)個別產(chǎn)品或個別批次的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，偶然被抽檢到，這種可能性是存在的，但更主要的原因不外乎三個方面。

一是企業(yè)有意為之。按照從2005年3月1日起施行的《能源效率標識管理辦法》，生產(chǎn)者和進口商對其使用的能源效率標識信息準確性負責。這種“自我聲明、自行備案”的方式意味著，能否真實地按照檢測結(jié)果標注能效等級，取決于企業(yè)自身，是一種自律行為。高效節(jié)能產(chǎn)品不僅能獲得市場的青睞賣出好價格，更能得到國家的節(jié)能產(chǎn)品補貼。而違反能源效率標識有關(guān)管理規(guī)定，企業(yè)受到的處罰僅僅是，由地方節(jié)能管理部門或者地方質(zhì)檢部門責令限期改正和停止使用能源效率標識，情節(jié)嚴重的由地方質(zhì)檢部門處1萬元以下罰款。當企業(yè)的“謊話”成本遠遠低于其獲利，自然有企業(yè)前赴后繼地違規(guī)，以至于能效等級“縮水”成了白色家電行業(yè)的“潛規(guī)則”。

二是監(jiān)管部門缺位。能效等級是否“縮水”，消費者自身在購買產(chǎn)品時是沒有能力檢測的。能否買到貨真價實的產(chǎn)品，質(zhì)檢部門發(fā)布的抽查報告是主要信息來源。而如果消費者在使用中感覺到不夠節(jié)能，或者是購買后才知道質(zhì)檢結(jié)果，再去索賠或申請退貨，會給消費者帶來很大的不便，甚至耗費大量的精力。如果能多一些嚴格的抽查，能在更大范圍內(nèi)公布“黑榜”，相信會對違規(guī)企業(yè)產(chǎn)生震懾力。

三是檢測機構(gòu)失職。檢測機構(gòu)接受生產(chǎn)者或進口商的委托進行檢測，應當客觀、公正，保證檢測結(jié)果的準確，但如果失去公允，跟企業(yè)串通“說謊”，也會造成能效等級“縮水”，誤導甚至是欺詐消費者。

應該說，生產(chǎn)者和進口商對其使用的能源效率標識信息準確性負責，這是國際慣例。品牌對一個企業(yè)來說至關(guān)重要，企業(yè)應對品牌心存敬畏。能否減少或避免能效等級“縮水”，取決于企業(yè)及中介機構(gòu)的誠信和自律，取決于監(jiān)管部門的嚴查，也取決于有關(guān)法規(guī)的完善。要讓上了“黑榜”的企業(yè)真正付出代價。