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一個(gè)產(chǎn)品的誕生，是千百萬(wàn)雙手共同創(chuàng)造的成果。通常，我們總是在講產(chǎn)品性能多么的優(yōu)越，制造工藝多么的精湛，但鮮少有人會(huì)將目光聚焦到這千百萬(wàn)雙手的主人身上。沒有他們，產(chǎn)品的優(yōu)秀性能便無(wú)從談起。

從2007年到現(xiàn)在，泛瑞新材料已經(jīng)被越來(lái)越多的行業(yè)客戶了解和認(rèn)可。公司穩(wěn)定發(fā)展的過程中，離不開數(shù)十年如一日，在崗位上勤勤懇懇地工作的每一位員工。泛瑞的員工中，多達(dá)10%都在泛瑞工作了10年以上。從最初的標(biāo)旗到如今的泛瑞新材料，員工們自始至終扎根在自己的崗位，與公司共同成長(zhǎng)。

泛瑞員工

在新的一年到來(lái)之際，《磁性元件與電源》雜志也邀請(qǐng)到了幾位泛瑞的老員工：生產(chǎn)部小龍、品質(zhì)部二姐，品質(zhì)部麗姐和她在制造部工作的丈夫陳工、客服部的李姐和她在制造部工作的丈夫蔣工、技術(shù)部趙工，請(qǐng)他們談?wù)勊麄兒头喝鸬墓适隆?/p>

從“小”細(xì)節(jié)看“大”發(fā)展

“一眼就能看盡的廠房，一條長(zhǎng)長(zhǎng)的爐子，二十幾臺(tái)機(jī)器，約莫二十個(gè)人。”這是小龍向我們描述的泛瑞最初的樣子。2007年，正值暑假的小龍只身一人從湖南來(lái)到廣東，機(jī)緣巧合之下進(jìn)入了泛瑞。

面對(duì)一個(gè)面積狹小的廠房以及一個(gè)人要身兼數(shù)職的初創(chuàng)公司，小龍并沒有感到失望，還笑稱當(dāng)時(shí)自己覺得“很新鮮、人少好相處。”在這間廠房里，小龍見證了泛瑞第一次出貨。兩個(gè)月之后，原本只是打個(gè)“暑假工”的小龍卻毅然決然地留了下來(lái)，她說道：“那時(shí)候老板和我們同吃同住，公司雖然剛剛起步，但從和老板們的相處中我能感受到公司是有發(fā)展前景的，希望自己能留在這干出一番成就。”

正如小龍期望的那樣，泛瑞在日后的規(guī)模越來(lái)越大，當(dāng)初的小廠房如今已經(jīng)擴(kuò)大至60000平方米。盡管公司人員也在不斷增加，但“融洽和睦”的氛圍仍舊一如既往，這也和領(lǐng)導(dǎo)有很大的關(guān)系。在他們的印象里，老板們對(duì)員工視如己出，當(dāng)員工有需要時(shí)總會(huì)伸出援手。

泛瑞廣東清遠(yuǎn)基地

趙工清晰地記得工作的第一年春節(jié)假期，公司領(lǐng)導(dǎo)非常鄭重的給每位員工的父母親手寫了封感謝信。這件事情看似平淡無(wú)奇，但是趙工回味說，“假設(shè)你是父母，你的子女在社會(huì)上得到了工作單位領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，當(dāng)子女遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)異地打拼的時(shí)候，父母一定會(huì)很欣慰。”

麗姐一家都非常感恩公司領(lǐng)導(dǎo)，危難之際給予的溫暖，是她和丈夫一直留在泛瑞的原因。當(dāng)時(shí)麗姐和丈夫創(chuàng)業(yè)不順，令她和丈夫都陷入了困惑和迷茫當(dāng)中。公司領(lǐng)導(dǎo)得知以后，便主動(dòng)邀請(qǐng)他們到泛瑞一同打拼。麗姐表示，在他們最迷茫的時(shí)候，是公司在那個(gè)時(shí)候幫助他們順利度過了那段艱難的時(shí)光。

麗姐夫婦在泛瑞一待就是十余年，他們多年的堅(jiān)守，也早已不是單純的感激之情。團(tuán)隊(duì)成員之間的相互扶持和鼓勵(lì)，也令麗姐夫婦備受溫暖，決心要和泛瑞一同走下去。

每個(gè)人的努力，只為達(dá)成對(duì)客戶的承諾

大半夜生產(chǎn)、臨時(shí)坐飛機(jī)送貨，無(wú)論是對(duì)泛瑞的老板還是員工們來(lái)說，公司上下早已將泛瑞的核心價(jià)值觀“用快速設(shè)計(jì)和規(guī)模生產(chǎn)為客戶創(chuàng)造價(jià)值”謹(jǐn)記于心。只要能滿足客戶要求，大家就會(huì)齊心協(xié)力去完成。

趙工和記者分享了印象最深刻的一次。他表示那時(shí)需要配合國(guó)外的客戶趕一個(gè)樣品，非常緊急。他一大早便來(lái)到了工廠，著手樣品的制作。由于時(shí)間緊迫，連吃飯的時(shí)間都空不出來(lái)。

不知不覺，時(shí)間已經(jīng)來(lái)到了第二天的凌晨?jī)牲c(diǎn)，樣品終于能夠定版。此時(shí)距離趙工到工廠工作已經(jīng)過去了15個(gè)小時(shí)有余，但他仍舊不敢懈怠，“趕緊將樣品送去燒結(jié)，趁燒結(jié)的時(shí)間瞇了兩個(gè)小時(shí)后，凌晨4點(diǎn)鐘就馬不停蹄趕去惠州做下個(gè)工序。”

和趙工一樣，泛瑞的每一位工程師都有無(wú)數(shù)個(gè)相似的經(jīng)歷。無(wú)論項(xiàng)目有多緊急，他們都能保持冷靜從容，并展現(xiàn)出高度的專業(yè)素養(yǎng)和快速響應(yīng)的能力，設(shè)計(jì)出令客戶滿意的產(chǎn)品。他們對(duì)卓越的追求和對(duì)工作充滿激情的態(tài)度，不僅得到了客戶的贊譽(yù)，也為公司贏得了信任和尊重。

這種精神不僅只存在于個(gè)別人身上，也構(gòu)成了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和文化。小龍目前負(fù)責(zé)鎳鋅產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃安排，據(jù)她介紹，一般來(lái)說，裸芯7天，電鍍品在13-14天。小龍每次都很快速的確認(rèn)模具、安排機(jī)器和人員，時(shí)刻保證生產(chǎn)的有序進(jìn)行。

“對(duì)于需要長(zhǎng)期交貨的產(chǎn)品，一般都會(huì)設(shè)置一個(gè)安全庫(kù)存，庫(kù)存告急時(shí)需要安排提前生產(chǎn)”。由于生產(chǎn)的重?fù)?dān)在身，特別是遇上的新品都普遍比較緊急，小龍沒少和別的部門“吵架”。每到這個(gè)時(shí)候，小龍就會(huì)輾轉(zhuǎn)每個(gè)部門，不斷去協(xié)商從而推動(dòng)生產(chǎn)順利進(jìn)行，提高效率。

生產(chǎn)車間

“其實(shí)平時(shí)還好，一旦有緊急事情發(fā)生時(shí)，我們就特別能夠感受到大家一起努力，爭(zhēng)先恐后的勁頭了。十年前的大暴雨就讓大家難以忘懷。”李姐說。

當(dāng)時(shí)正值夏季臺(tái)風(fēng)來(lái)臨時(shí)，大家為廠里做好了預(yù)防措施后便早早下了班。飯點(diǎn)過后，就在大家準(zhǔn)備享受大雨帶來(lái)的清涼時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)風(fēng)雨毫無(wú)減小的勢(shì)頭，所有人都意識(shí)到了這或許不是一次簡(jiǎn)單的臺(tái)風(fēng)天，在宿舍的大家都不約而同走到陽(yáng)臺(tái)關(guān)注著廠里的情況。然而，情況比預(yù)想的還要糟糕，一陣大風(fēng)，搖搖欲墜的廠房屋頂完全被掀翻，雨水已經(jīng)肆無(wú)忌憚地打在一部分貨品上，與此同時(shí)，水位也越來(lái)越高，一旦浸入到設(shè)備的內(nèi)部后果不堪設(shè)想。

眼看著情況愈發(fā)危急，雖然已經(jīng)是晚上九點(diǎn)鐘，大家還是頂著狂風(fēng)暴雨往廠里趕，維護(hù)設(shè)備、轉(zhuǎn)移貨物……，直至忙碌到大半夜，工廠安全穩(wěn)定了，才回去休息。一夜的勞累并沒有讓員工們叫苦，第二天一早，反而比往常更早地到達(dá)了廠里，打著赤腳就開始清掃被沖刷進(jìn)來(lái)的淤泥，并規(guī)整廠房，以最快的速度開機(jī)生產(chǎn)。

得知華南地區(qū)有暴雨，有海外客戶特意前來(lái)詢問情況，“當(dāng)我和他們說泛瑞已經(jīng)全部恢復(fù)生產(chǎn)，可以保證交貨的時(shí)候，他們都覺得非常不可思議。”李姐回憶起來(lái)這段經(jīng)歷的時(shí)候，還是很感動(dòng)，“因?yàn)榇蠹艺嬲匕堰@里當(dāng)成了自己的家去愛護(hù)。”

大家里有小家

無(wú)大家，何來(lái)小家。一個(gè)大家庭的穩(wěn)定，顯然也離不開一個(gè)個(gè)小家的支持。

在交流中，記者發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有意思的現(xiàn)象，泛瑞的員工里，有很多就是夫妻，或者是兄弟姐妹，他們對(duì)泛瑞都有著非常深厚的感情。

因此，在繁忙的生產(chǎn)工作中，泛瑞也竭力為員工打造一個(gè)“家”——食堂、宿舍一應(yīng)俱全，針對(duì)員工家庭，公司還會(huì)提供不同規(guī)模的家庭宿舍供員工選擇。

據(jù)了解，公司食堂中的食物都由公司統(tǒng)一采購(gòu)，選擇的都是新鮮、綠色、合格的食材，讓員工吃得健康和安心。日常也可以根據(jù)員工的需求和喜好定制菜單，提供多樣化的選擇。

另一方面，泛瑞也盡可能地為員工家庭解決后顧之憂。為了能讓員工的小孩也在父母身邊，公司會(huì)設(shè)法聯(lián)系附近的學(xué)校，幫助大家解決就進(jìn)上學(xué)的問題。

有的時(shí)候，因?yàn)榧彝ピ?，?duì)于需要接送孩子的父母，固定的上班時(shí)間是一個(gè)問題。公司還設(shè)定了彈性上班制度，允許一些崗位的員工根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整到崗時(shí)間。如果平時(shí)遇到無(wú)法預(yù)料的情況，比如需要臨時(shí)照顧孩子，公司也會(huì)讓員工以孩子為優(yōu)先，只要不影響工作，可以將孩子安置在公司安全的地方，孩子也能在食堂就餐。

泛瑞一系列的貼心保障，既讓每一個(gè)小家呈現(xiàn)欣欣向榮的氣息，也讓泛瑞這個(gè)大家庭得以生生不息。

與公司的雙向奔赴

千里馬常有，但伯樂不常有，是大部分職場(chǎng)人都曾經(jīng)遇到過的問題。

但在泛瑞，公司領(lǐng)導(dǎo)非常樂于讓員工大膽去嘗試，且愿意承擔(dān)試錯(cuò)的成本。關(guān)于這點(diǎn)趙工深有體會(huì)。他表示，無(wú)論是剛?cè)肼殐赡昃蛶ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)從零開始建設(shè)電鍍分廠，還是建議制作運(yùn)行自己提案改良的設(shè)備，公司都給予其莫大的信任。

當(dāng)時(shí)有一個(gè)全新的產(chǎn)品需要用到全新的工藝，最好的辦法當(dāng)然是上現(xiàn)有廠商的設(shè)備。但是當(dāng)時(shí)設(shè)備效率低，無(wú)法滿足公司的生產(chǎn)需求。趙工經(jīng)過很長(zhǎng)一段時(shí)間的探究之后，發(fā)現(xiàn)了設(shè)備的改良之處。他先后共嘗試了3次，但結(jié)果都不盡如人意，3次都失敗了。

但放棄永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)在泛瑞人的字典當(dāng)中，堅(jiān)持不懈、勇于創(chuàng)造才是他們的底色。第四次，趙工終于成功了。如今，趙工改良的設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)成為泛瑞的量產(chǎn)設(shè)備，投入生產(chǎn)之后，效率得到了極大的提高。

公司對(duì)員工的信任也大大激發(fā)了員工的主動(dòng)性。泛瑞人積極參與公司建設(shè)的熱情這么多年來(lái)，只增不減。

趙工介紹，每周所有技術(shù)人員都會(huì)定期舉行會(huì)議，開啟頭腦風(fēng)暴。結(jié)合客戶需求針對(duì)現(xiàn)有新開發(fā)的產(chǎn)品，一起討論現(xiàn)有產(chǎn)品的升級(jí)改造和優(yōu)化降本方案。如果有客戶產(chǎn)品得不到有效的解決，向泛瑞尋求幫助的話，工程師們也會(huì)一起討論如何攻克。

對(duì)于公司后續(xù)的建設(shè)，大家也將希望寄予在年輕人身上。李姐表示，手上的工作能交給年輕人是最好的，大家都會(huì)毫無(wú)保留一心一意傳授，希望新人能超越我們，同時(shí)把泛瑞的精神傳承下去。

“對(duì)于新人，大家尤其熱心，無(wú)論你是哪個(gè)崗位，都會(huì)盡可能安排一個(gè)師傅帶教。入職前期會(huì)安排新人寫日?qǐng)?bào)，帶教老師能實(shí)時(shí)跟進(jìn)他們的工作情況。”品質(zhì)部二姐也提到。

泛瑞員工（左為李姐 右為二姐）

在談到對(duì)新一年的規(guī)劃時(shí)，六位“老”員工們?nèi)耘f保持著滿滿的干勁。二姐希望能和品質(zhì)部一起提高產(chǎn)品良率，加快出貨速度，交付穩(wěn)定，讓客戶滿意。

雖然李姐的丈夫蔣先生在采訪過程中格外寡言，但談到對(duì)公司的發(fā)展期盼時(shí)，隔著屏幕記者也能感受到他的雀躍，“未來(lái)希望能多做些新能源汽車方面的產(chǎn)品，拓寬公司的發(fā)展領(lǐng)域。”

趙工則用了“生根發(fā)芽、茁壯成長(zhǎng)”作為寄語(yǔ)。近兩年，泛瑞陸陸續(xù)續(xù)布局了新的項(xiàng)目和產(chǎn)品，他希望播下去的種子最終都能夠?yàn)楣編?lái)豐厚的果實(shí)。

記者手記

從法律上來(lái)說，公司和員工只是雇傭關(guān)系、從屬關(guān)系。但在和幾位員工的交談當(dāng)中，記者發(fā)現(xiàn)，泛瑞和員工更像是朋友，他們?cè)诨ハ喑砷L(zhǎng)，也在互相成就，一個(gè)又一個(gè)的感動(dòng)瞬間都被鐫刻刻在了大家的心里。

在采訪的過程中，有不少員工都表達(dá)了“我們要在這干到退休”的想法。如果將公司比作一艘船，只有掌舵人和劃船人一心，這艘船才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。對(duì)于處在轉(zhuǎn)型期的泛瑞來(lái)說，無(wú)論是扎根在公司老員工，還是加入的新人，他們的攜手并進(jìn)也將助力泛瑞再次啟程，抵達(dá)更遠(yuǎn)的彼岸。