蘭州市建立“五位一體”視頻監(jiān)控網(wǎng)
2013-07-31 15:17:54 來源:蘭州日報(bào) 點(diǎn)擊:1327
摘要: 據(jù)7月30日獲悉,《關(guān)于健全完善全市三維數(shù)字社會服務(wù)管理平臺建設(shè)實(shí)施意見》已經(jīng)市政府同意下發(fā)實(shí)施。
據(jù)7月30日獲悉,《關(guān)于健全完善全市三維數(shù)字社會服務(wù)管理平臺建設(shè)實(shí)施意見》已經(jīng)市政府同意下發(fā)實(shí)施。這意味著我市將深化拓展“民情流水線”工程,堅(jiān)持以信息化、數(shù)字化引領(lǐng)和推進(jìn)“平安蘭州”、“法治蘭州”、“和諧蘭州”建設(shè),進(jìn)一步提升全市社會服務(wù)管理水平,為廣大市民提供快捷、高效、周到、便利的服務(wù)。
完善民情通服務(wù)熱線
按照政府公共服務(wù)與市民生活服務(wù)“一號接入、分類辦理、各級聯(lián)動、方便市民”的在線受理工作模式,市三維數(shù)字中心將負(fù)責(zé)對受理的各類事項(xiàng)按照職責(zé)權(quán)限向各縣區(qū)、各部門、各單位二級平臺及加盟服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦、答復(fù)等受理事項(xiàng),包括政務(wù)公共類及生活服務(wù)類事項(xiàng)的咨詢、查詢、投訴、服務(wù)及緊急類引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)開通網(wǎng)絡(luò)信箱、短信、傳真、微信、QQ、微博等六類辦理事項(xiàng)服務(wù),為市民提供24小時(shí)全方位、全天候服務(wù)。
改進(jìn)便民服務(wù)門戶網(wǎng)站
蘭州市12345三維便民服務(wù)網(wǎng)將設(shè)立“網(wǎng)上辦事、互動交流、信息查詢、投訴咨詢、綜合服務(wù)”五大欄目窗口,實(shí)行網(wǎng)上民情通呼叫服務(wù)、社區(qū)頻道、虛擬養(yǎng)老、城建城管、少年宮四點(diǎn)半工程、一元愛心救助、精品一刻鐘、社區(qū)警務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、網(wǎng)上信訪十大在線服務(wù),強(qiáng)化網(wǎng)上黨務(wù)政務(wù)公開、四色行政效能預(yù)警,實(shí)現(xiàn)“民情流水線”網(wǎng)上受理、限期辦理、公示反饋、跟蹤監(jiān)督的閉環(huán)式服務(wù)管理模式,使市民足不出戶就能享受到溫馨、周到、便捷、高效的服務(wù)。
建立“五位一體”視頻監(jiān)控網(wǎng)
蘭州新區(qū)、高新區(qū)、城關(guān)區(qū)、七里河區(qū)、西固區(qū)、安寧區(qū)、紅古區(qū)和公安、城管、環(huán)保、安監(jiān)等50000余個視頻探頭信號,將與2維、2.5維、3維、實(shí)景三維空間地理數(shù)據(jù)庫科學(xué)有效對接,社會治安、交通秩序、市容衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、重點(diǎn)工程“五網(wǎng)合一”同步監(jiān)控管理,實(shí)現(xiàn)視頻資源互聯(lián)互通、資源信息高度共享、實(shí)景展示立體互動、管理服務(wù)即時(shí)動態(tài)、監(jiān)督考核準(zhǔn)確翔實(shí)、信息反饋迅速準(zhǔn)確、領(lǐng)導(dǎo)決策科學(xué)有據(jù)。
建立市級應(yīng)急指揮中心
通過整合利用公安、城管、環(huán)保、食藥、安監(jiān)等各種應(yīng)急信息資源,我市將建立市級應(yīng)急指揮中心,對于重大應(yīng)急事件綜合指揮,聯(lián)動處理,快速處置,構(gòu)建全面的公共安全防范應(yīng)對體系,提高應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力,實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一指揮,確保各類突發(fā)事件現(xiàn)場即時(shí)調(diào)度指揮,實(shí)有人口、房屋及應(yīng)急保障隊(duì)伍、保障物資、保障措施等各類信息第一時(shí)間上報(bào)匯總,為各級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供準(zhǔn)確、翔實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
完善公共服務(wù)支撐體系
對涉及政府公共服務(wù)類的醫(yī)療、衛(wèi)生等民生服務(wù),將制定統(tǒng)一的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,原則上都要通過12345民情通電話服務(wù)系統(tǒng)達(dá)到一號接入、分流轉(zhuǎn)辦的便民利民效果。同時(shí),還將對全市虛擬養(yǎng)老院建設(shè)進(jìn)行整合,并建立由政府相關(guān)部門指導(dǎo),各類企業(yè)積極參與的服務(wù)市民生活的加盟團(tuán)隊(duì),就近就快為市民提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。按照市委、市政府要求,7月底前,城關(guān)、七里河、西固、安寧四區(qū)及市屬各部門要全面完成三維數(shù)字分中心及下屬平臺的建設(shè)任務(wù)。10月底前,蘭州新區(qū)、高新區(qū)、紅古區(qū)、永登縣、榆中縣、皋蘭縣要建成三維數(shù)字分中心,并同市級平臺進(jìn)行對接,同步完成下屬平臺的建設(shè)任務(wù),接受辦理市級平臺交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
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