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摘要：  目前，智能終端安防應(yīng)用主要是智能家居、視頻監(jiān)控、門(mén)禁通道控制等，用戶集中在中小型企業(yè)主以及家庭用戶，借助智能終端實(shí)時(shí)瀏覽家庭或商鋪終端攝像機(jī)圖像，還可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、存儲(chǔ)錄像、抓拍圖像等，方便快捷的掌握所關(guān)注區(qū)域的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)作出反應(yīng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)還有可能覆蓋到更多行業(yè)或用戶，尤其隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能終端安防應(yīng)用前景將十分樂(lè)觀。

關(guān)鍵字：  智能終端，安防監(jiān)控，安防應(yīng)用

目前，智能終端安防應(yīng)用主要是智能家居、視頻監(jiān)控、門(mén)禁通道控制等，用戶集中在中小型企業(yè)主以及家庭用戶，借助智能終端實(shí)時(shí)瀏覽家庭或商鋪終端攝像機(jī)圖像，還可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制、存儲(chǔ)錄像、抓拍圖像等，方便快捷的掌握所關(guān)注區(qū)域的動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)作出反應(yīng)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，未來(lái)還有可能覆蓋到更多行業(yè)或用戶，尤其隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，智能終端安防應(yīng)用前景將十分樂(lè)觀。

產(chǎn)業(yè)鏈基本成型：盈利模式漸趨成熟

智能終端安防應(yīng)用作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)業(yè)鏈模式勢(shì)必會(huì)和傳統(tǒng)安防產(chǎn)業(yè)鏈有所不同。就智能終端安防應(yīng)用而言，產(chǎn)業(yè)鏈由硬件生產(chǎn)商、軟件提供商、運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商等構(gòu)成。他們緊密合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成了利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的鏈條關(guān)系。其產(chǎn)業(yè)鏈模式可以歸納為以下三類。

1、以運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式

近年來(lái)，中國(guó)安防監(jiān)控市場(chǎng)迅速發(fā)展，吸引了中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)等通信企業(yè)的大舉進(jìn)入。深圳中興力維技術(shù)有限公司行業(yè)市場(chǎng)總監(jiān)張慶表示：“隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷成熟、商業(yè)化滲透與應(yīng)用的逐漸增多，電信和寬帶運(yùn)營(yíng)商正逐步加大在智慧城市等領(lǐng)域的投入，嘗試建立統(tǒng)一的云計(jì)算平臺(tái)，推出安防等一系列業(yè)務(wù)?！蹦壳?，三大運(yùn)營(yíng)商基本上都已經(jīng)推出基于各自標(biāo)準(zhǔn)的手機(jī)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)。如中國(guó)移動(dòng)在家庭安防領(lǐng)域主推的“G3大眼睛”和“小門(mén)瞳”，中國(guó)聯(lián)通在交通領(lǐng)域主推的“沃看路況”等，主要面向政府、行業(yè)客戶、大企業(yè)客戶這三大類客戶。除此之外，運(yùn)營(yíng)商還扮演著帶寬支持的角色，同時(shí)部分樓宇廠商也會(huì)選擇與之進(jìn)行合作，福建省冠林科技有限公司產(chǎn)品規(guī)劃部經(jīng)理張展林談道：“對(duì)于冠林來(lái)說(shuō)，我們已經(jīng)充分做好與運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)對(duì)接的準(zhǔn)備，借助于運(yùn)營(yíng)商平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，然后將智能家居終端設(shè)備部署運(yùn)營(yíng)商的平臺(tái)上，組建移動(dòng)互聯(lián)家居管理系統(tǒng)，不僅可以給運(yùn)營(yíng)商提供增值服務(wù)的平臺(tái)，同時(shí)也為公司的產(chǎn)品銷售提供一種新的模式嘗試?！边€有部分推出智能家電的廠商會(huì)與電信、聯(lián)通進(jìn)行合作，通過(guò)綁定銷售方式，達(dá)到既賣手機(jī)又綁定家庭安防的目的。

在這一產(chǎn)業(yè)鏈模式中，運(yùn)營(yíng)商既作為智能終端APP安防應(yīng)用的提供者，直接向用戶提供APP安防業(yè)務(wù)，又是提供數(shù)據(jù)傳輸、服務(wù)器平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。在現(xiàn)階段，運(yùn)營(yíng)商如何依托自身的客戶資源和網(wǎng)絡(luò)資源，大力推廣帶動(dòng)智能終端APP安防應(yīng)用，是運(yùn)營(yíng)商保持在智能終端APP安防應(yīng)用主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。

2、以安防廠商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式

據(jù)了解，部分APP安防應(yīng)用軟件是由安防廠商自主開(kāi)發(fā)，如門(mén)禁、視頻監(jiān)控客戶端軟件，然后將其上傳到第三方平臺(tái)，如APPstore、安卓市場(chǎng)等，供廣大用戶下載使用。在這種發(fā)展模式中，安防廠商擔(dān)當(dāng)主角。泰科安防設(shè)備亞太區(qū)市場(chǎng)傳訊經(jīng)理陳怡表示：“對(duì)泰科來(lái)說(shuō)，主導(dǎo)者是廠家，泰科將研發(fā)的相關(guān)軟件放到APPstore上，其只是作為一個(gè)下載的平臺(tái)?！钡捎谀壳皣?guó)內(nèi)用戶大多習(xí)慣使用免費(fèi)軟件，且一旦推出收費(fèi)軟件，勢(shì)必會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手推出免費(fèi)軟件，進(jìn)而影響其市場(chǎng)覆蓋率和用戶使用量?；诖?，目前均是免費(fèi)提供配套的智能終端軟件，用戶唯一需要支付的就是流量費(fèi)。而單純靠提供軟件贏利很少甚至為零，基本如杭州立方自動(dòng)化工程有限公司市場(chǎng)部產(chǎn)品經(jīng)理邵麒所說(shuō)，“目前還沒(méi)有形成完整的有盈利的產(chǎn)業(yè)鏈?！?/P>

如何平衡這種高付出和低回報(bào)?深圳市和邦騰飛科技有限公司研發(fā)中心技術(shù)總監(jiān)冉權(quán)江說(shuō)道：“智能終端軟件僅僅是輔助軟件，要實(shí)現(xiàn)盈利還需要通過(guò)其他方式，如對(duì)APP安防應(yīng)用軟件植入廣告聯(lián)盟的廣告代碼，以廣告聯(lián)盟的點(diǎn)擊率獲取利潤(rùn)，然后再?gòu)膹V告聯(lián)盟分成?！碑?dāng)然，部分提供停車類APP應(yīng)用的安防廠商會(huì)另謀利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，跟一些商場(chǎng)進(jìn)行深度合作，幫助商場(chǎng)管理者有效掌控商場(chǎng)周邊的停車情況，如車位引導(dǎo)、方向定位等。合作模式主要有兩種：一種是商場(chǎng)管理者需要支付一定的軟件費(fèi)用，安防廠商吸引該商場(chǎng)的商家在該類軟件上投放廣告，然后將所得利潤(rùn)返回一部分給商場(chǎng)管理者;一種是安防廠商完全提供免費(fèi)軟件供商場(chǎng)管理者使用，而后續(xù)的全部利潤(rùn)所得都?xì)w安防廠商所有。

在這一產(chǎn)業(yè)鏈模式中，安防廠商不僅是安防應(yīng)用類軟件的開(kāi)發(fā)者，也是智能終端產(chǎn)品生產(chǎn)者。未來(lái)要想在智能終端安防市場(chǎng)長(zhǎng)久立足，還需要細(xì)分市場(chǎng)，為用戶提供個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)。

3、以云服務(wù)平臺(tái)提供商主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)鏈模式

平臺(tái)提供商一般是指，面向所有軟件開(kāi)發(fā)商和用戶且在市場(chǎng)已形成一定影響力的平臺(tái)，他們的主要盈利點(diǎn)在于收取平臺(tái)管理和維護(hù)費(fèi)用。除了借助已有的平臺(tái)，有些安防廠商會(huì)自行提供服務(wù)平臺(tái)，扮演平臺(tái)提供商的角色。通過(guò)與運(yùn)營(yíng)商、代理商合作，與運(yùn)營(yíng)商建立相對(duì)固定的利潤(rùn)分配體系。例如，星谷的流媒體平臺(tái)，基于國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的3GPP協(xié)議，后續(xù)不斷添加模塊，如：FLASH支撐模塊、智能分析模塊(專門(mén)智能分析的服務(wù)器)、點(diǎn)播模塊、實(shí)時(shí)關(guān)鍵幀的獲取模塊(從流中截獲圖片做應(yīng)用)、智能手機(jī)客戶端模塊(Android、IOS)等。

同時(shí)，越來(lái)越多的安防企業(yè)對(duì)云服務(wù)市場(chǎng)感興趣。像?？低曇呀?jīng)發(fā)布針對(duì)民用市場(chǎng)的前端產(chǎn)品以及基于互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)的“視頻7”運(yùn)營(yíng)平臺(tái)及配套終端軟件。通過(guò)桌面電腦或3G智能終端，用戶可以非常方便地與企業(yè)或家庭保持實(shí)時(shí)的視頻聯(lián)系。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背后，是運(yùn)營(yíng)商、安防廠商、平臺(tái)提供商等力量的互相博弈，各方都期望能在市場(chǎng)發(fā)展初期確立自己的主導(dǎo)權(quán)地位，從而占領(lǐng)未來(lái)發(fā)展的制高點(diǎn)。那么如何才能在智能終端安防應(yīng)用市場(chǎng)分得“一杯羹”?值得我們思考和探討。

兩把“雙刃劍”：個(gè)性化產(chǎn)品精準(zhǔn)營(yíng)銷

在龐大的智能終端安防應(yīng)用市場(chǎng)中，安防廠商要提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)才能得到用戶的認(rèn)可?重點(diǎn)需求：便捷、互動(dòng)、體驗(yàn)

杭州立方邵麒認(rèn)為：“APP安防應(yīng)用更強(qiáng)調(diào)的是方便性，而非專業(yè)功能?！睂?duì)此，深圳中興力維張慶進(jìn)一步指出：“基于智能終端的安防應(yīng)用，企業(yè)首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到該應(yīng)用不能僅僅局限于某個(gè)市場(chǎng)，行業(yè)應(yīng)用也不是簡(jiǎn)單的大規(guī)模復(fù)制，而應(yīng)該在一個(gè)個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中產(chǎn)生具體的商業(yè)模式?！蹦敲慈绾渭?xì)分市場(chǎng)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、應(yīng)用開(kāi)發(fā)及服務(wù)等方面進(jìn)行差異化設(shè)計(jì)，才能滿足用戶的個(gè)性化需求?這些已成為眾多安防廠商思考的問(wèn)題，也將決定誰(shuí)能在智能終端安防市場(chǎng)開(kāi)辟?gòu)V闊疆土。

在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，深圳和邦騰飛冉權(quán)江認(rèn)為：“需要考慮如何更加有效的利用屏幕，選擇什么樣的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)，人機(jī)友好程度決定了用戶對(duì)智能終端軟件的支持度或持續(xù)使用的可能性;還應(yīng)設(shè)計(jì)滿足當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)帶寬下的應(yīng)用，如相適應(yīng)的視頻尺寸和視頻流大小?！?/P>

對(duì)用戶來(lái)講，體驗(yàn)度是關(guān)鍵。而對(duì)于家庭用戶，青島海爾智能家電科技有限公司U-home本部安防產(chǎn)品執(zhí)行總監(jiān)徐軍偉有著自己的看法：“家庭用戶可能需要更加人性化、個(gè)性化的產(chǎn)品。從外觀到硬件設(shè)計(jì)都應(yīng)有一些截然不同的應(yīng)用?！?/P>

據(jù)了解，某些安防廠商現(xiàn)針對(duì)住戶和工程人員推出尺寸小巧、外觀時(shí)尚大方、界面設(shè)計(jì)獨(dú)特的智能終端產(chǎn)品，有效集成可視對(duì)講、家電控制、安防報(bào)警等功能于同一個(gè)軟件內(nèi)。還有個(gè)別安防廠商推出了集合讀卡器和控制器功能的智能訪問(wèn)終端，采用先進(jìn)的LCD觸摸屏、完全集成的網(wǎng)絡(luò)電話對(duì)講系統(tǒng)等。

比如泰科專門(mén)開(kāi)發(fā)供企業(yè)級(jí)管理人員使用的移動(dòng)安防管理軟件，只需在移動(dòng)設(shè)備上觸動(dòng)指尖，就可隨時(shí)隨地實(shí)時(shí)管理20多個(gè)安防任務(wù)，包括管理/關(guān)鍵卡片、鎖定/解鎖門(mén)禁、請(qǐng)求報(bào)告等，目前主要支持智能手機(jī)以及平板電腦，用戶可在蘋(píng)果商店、GooglePlay處下載。部分安防廠商推出了停車類APP應(yīng)用軟件，給客戶提供停車場(chǎng)資訊的多元化、智能化的手機(jī)查詢方式和手段，如杭州立方等。

如中興力維已針對(duì)行業(yè)用戶推出一系列基于智能終端的安防軟件，功能主要包括移動(dòng)視頻監(jiān)控和移動(dòng)視頻采集，借助其IOS、Android、WindowsMobile、Symbian操作系統(tǒng)的手機(jī)及iPAD，可以支持運(yùn)營(yíng)級(jí)移動(dòng)視頻監(jiān)控，如聯(lián)通、移動(dòng)、電信，以及建筑工地移動(dòng)視頻監(jiān)控等;而移動(dòng)視頻采集主要支持IOS、安卓?jī)纱笙到y(tǒng)的手機(jī)及iPad，借助其智能終端能可以進(jìn)行數(shù)字城管移動(dòng)執(zhí)法、移動(dòng)保險(xiǎn)定損等。

目前，Android系統(tǒng)的應(yīng)用軟件無(wú)法兼容所有Android手機(jī)或平板電腦，增加軟件開(kāi)發(fā)難度;產(chǎn)品研發(fā)成本與回報(bào)不對(duì)等影響智能終端軟件的發(fā)展速度。

拓展渠道，需實(shí)體、網(wǎng)絡(luò)兩方面進(jìn)行

功能多樣、使用方便快捷、用戶體驗(yàn)度好的產(chǎn)品或服務(wù)，必須首先確定推廣重點(diǎn)，然后通過(guò)有針對(duì)性的渠道或方式來(lái)進(jìn)行推廣。據(jù)了解，一般會(huì)將免費(fèi)的配套軟件跟隨企業(yè)自身產(chǎn)品推廣;有些則會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)的智能終端和APP安防應(yīng)用軟件進(jìn)行不同的推廣，前者以集成商推廣活動(dòng)為主，后者以渠道推廣活動(dòng)為主，推廣重點(diǎn)放在智能終端產(chǎn)品上。面向行業(yè)用戶的則多半采取項(xiàng)目推廣模式;針對(duì)家庭用戶的有些是借助本身的品牌效應(yīng)以及原有的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)實(shí)體店和虛擬店兩者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，同時(shí)拓展新的推廣渠道。

從推廣效果來(lái)看，目前某些產(chǎn)品已在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市的大型小區(qū)中得到應(yīng)用，甚至順利推廣到歐洲、中東等地區(qū)。作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，它的發(fā)展起步相對(duì)較晚，目前應(yīng)用集中在智能家居行業(yè)，市場(chǎng)的認(rèn)可度還有待提升。而為用戶量身定制個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)再加上精準(zhǔn)的營(yíng)銷推廣才能逐步推動(dòng)其迅速發(fā)展和普及，也將成為各大安防廠商、運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)提供商等幾方進(jìn)行角逐的兩把“雙刃劍”。

瓶頸和前景

據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，目前智能終端主要存在以下發(fā)展瓶頸：相對(duì)緩慢的網(wǎng)絡(luò)速度、傳輸不穩(wěn)定、延時(shí)、運(yùn)行費(fèi)用高是影響其發(fā)展的關(guān)鍵;信息數(shù)據(jù)不安全影響用戶的使用積極性和粘合度。隨著4G網(wǎng)絡(luò)加快推進(jìn)建設(shè)、人們生活水平的提升以及對(duì)安防監(jiān)控要求的提高，未來(lái)更多的安防應(yīng)用新概念、新模式推出，以及產(chǎn)業(yè)鏈分工越來(lái)越細(xì)且越明確，智能終端在安防市場(chǎng)的應(yīng)用前景將會(huì)越來(lái)越廣闊，給安防市場(chǎng)帶來(lái)無(wú)限遐想空間。