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摘要：  市場(chǎng)研究公司BI Intelligence最近發(fā)布的一份報(bào)告稱，在美國(guó)這個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)，智能手機(jī)革命實(shí)際上已進(jìn)入了尾聲。

關(guān)鍵字：  智能手機(jī)，  蘋果，  iOS設(shè)備，  移動(dòng)設(shè)備

若聽某些移動(dòng)高管和投資者的話，你可能會(huì)認(rèn)為智能手機(jī)革命才剛剛開始。但是，市場(chǎng)研究公司BI Intelligence最近發(fā)布的一份報(bào)告稱，在美國(guó)這個(gè)相對(duì)成熟的市場(chǎng)，智能手機(jī)革命實(shí)際上已進(jìn)入了尾聲。

具體而言，美國(guó)的智能手機(jī)滲透率已達(dá)到了一個(gè)拐點(diǎn)：市場(chǎng)增長(zhǎng)速度已開始急劇放緩。再過幾年，美國(guó)市場(chǎng)將會(huì)達(dá)到飽和狀態(tài)。

美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)日益成熟，加上未來新用戶的收入狀況相對(duì)較弱(大多數(shù)富裕的美國(guó)人已擁有了智能手機(jī))，美國(guó)智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)——設(shè)備、應(yīng)用程序、廣告、移動(dòng)商務(wù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)使用——的發(fā)展速度也可能會(huì)在未來幾年中出現(xiàn)放緩的趨勢(shì)。因此，那些原以為美國(guó)智能手機(jī)革命尚處于早期階段的移動(dòng)高管和投資者們，現(xiàn)在應(yīng)該提高警惕了。

美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)滲透率過半

最新的數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的滲透率已超過一半以上。這一點(diǎn)至關(guān)重要，因?yàn)榇蠖鄶?shù)技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展速度，往往會(huì)在滲透率達(dá)到50%的時(shí)候出現(xiàn)急劇放緩的勢(shì)頭。

讓我們先看看下面的統(tǒng)計(jì)數(shù)字：

● 美國(guó)大約有3.1億人口。

● 在這些人中，約有2.5億人年齡在14歲以上。

● 根據(jù)市場(chǎng)研究公司Comscore的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，約有2.35億個(gè)美國(guó)人正在使用移動(dòng)設(shè)備。

● 所有這些人最后差不多都會(huì)擁有智能手機(jī)。

● 這為美國(guó)智能手機(jī)創(chuàng)造了一個(gè)2.25億人的“目標(biāo)市場(chǎng)”。

● 最近有多組數(shù)據(jù)表明，這個(gè)市場(chǎng)已被滲透過半。

● 市場(chǎng)研究公司Comscore稱，在2012年7月，有1.14億個(gè)美國(guó)人使用智能手機(jī)。

● 應(yīng)用分析公司Flurry報(bào)告稱，美國(guó)至少有1.65億個(gè)Android和蘋果iOS設(shè)備已被激活;這些設(shè)備正為78%的成年人(15-64歲)所使用。

● 尼爾森報(bào)告稱，在2012年第二季度銷售的手機(jī)中有三分之二的手機(jī)是智能手機(jī)，市場(chǎng)滲透率現(xiàn)已達(dá)到了55%。(見圖1)

● 主要智能手機(jī)市場(chǎng)(18-54歲的美國(guó)成年人)的絕大多數(shù)人已擁有了智能手機(jī)。在這個(gè)人群中，尚沒有智能手機(jī)的人是年齡較大的美國(guó)人和年收入不足5萬美元的美國(guó)人。

無論你使用上面哪組數(shù)據(jù)，你得出的結(jié)論都是：美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的滲透率現(xiàn)已超過了50%。

因此，如果美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的滲透率已超過了50%，那么這對(duì)于未來美國(guó)智能手機(jī)的銷量——以及應(yīng)用程序的銷量、廣告銷量、游戲銷量和所有其他圍繞智能手機(jī)發(fā)展的銷量——意味著什么呢?

為了回答這個(gè)問題，我們有必要考察一下新技術(shù)的典型的擴(kuò)散曲線。

正如社會(huì)學(xué)教授埃弗雷特-羅杰斯(Everett Rogers)在1962年出版的《創(chuàng)新的擴(kuò)散》(Diffusion of Innovations)一書中所說，新技術(shù)的采用往往會(huì)遵循特定的曲線。根據(jù)新技術(shù)發(fā)展的不同時(shí)期，這個(gè)曲線往往能被分成五段，每一段代表了不同的用戶數(shù)量：

● 創(chuàng)新者(市場(chǎng)份額為2.5%);

● 早期使用者(市場(chǎng)份額為13.5%);

● 早期大多數(shù)使用者(市場(chǎng)份額為34%);

● 晚期大多數(shù)使用者(市場(chǎng)份額為34%);

● 落后者(市場(chǎng)份額為16%)。

如圖2所示，就每年的銷量而言，市場(chǎng)份額的最高峰出現(xiàn)在新技術(shù)發(fā)展的中期。越過這個(gè)中間點(diǎn)，每年新增用戶的數(shù)量開始減少。而且，當(dāng)市場(chǎng)變得飽和時(shí)，銷量很快就會(huì)保持不變。

在最近幾年，美國(guó)新智能手機(jī)用戶數(shù)量逐年增長(zhǎng)的速度很快。如圖3所示，美國(guó)每年新增智能手機(jī)用戶數(shù)量從大約1000萬-1500萬一路增長(zhǎng)，到2011年第四季度達(dá)到了最高峰，約為3500萬。

盡管現(xiàn)實(shí)生活中的數(shù)據(jù)很少會(huì)完全遵循上面這個(gè)擴(kuò)散曲線，但是我們可以從中得出一個(gè)比較合理的結(jié)論：2011年和2012年將是美國(guó)智能手機(jī)發(fā)展最輝煌的時(shí)期。從這以后，隨著我們邁入市場(chǎng)發(fā)展的“晚期大多數(shù)使用者”和“落后者”時(shí)期，新智能手機(jī)用戶數(shù)量的增長(zhǎng)將會(huì)急劇放緩。

而且，還有一個(gè)因素必須記?。阂褤碛兄悄苁謾C(jī)的美國(guó)人和未來幾年內(nèi)將會(huì)購(gòu)買智能手機(jī)的新用戶。具體而言，如圖4所示，大多數(shù)富裕的18-54歲的美國(guó)人已擁有了智能手機(jī)。而還沒有智能手機(jī)的美國(guó)人，通常是那些年薪不超過10萬美元和年齡已超過55歲的人。而美國(guó)智能手機(jī)滲透率最低的細(xì)分市場(chǎng)是年齡在65歲及以上、年薪不足5萬美元的美國(guó)人。因此，在未來幾年內(nèi)，這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)將有可能出現(xiàn)最多的新增智能手機(jī)用戶。

這意味著什么呢?

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這意味著美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)中迄今尚未被滲透的細(xì)分市場(chǎng)——也就是未來幾年內(nèi)可能第一次購(gòu)買智能手機(jī)的“晚期大多數(shù)”使用者——相對(duì)于已有智能手機(jī)的美國(guó)人來說可能年齡更大、收入更少。

在其他所有因素相同的情況下，這些新用戶可能會(huì)在智能手機(jī)和應(yīng)用程序上花費(fèi)更少的錢。而且，對(duì)于廣告商和商務(wù)公司來說，這個(gè)人群的吸引力比不上現(xiàn)在已擁有智能手機(jī)的美國(guó)人。

應(yīng)用程序

因此，當(dāng)美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)成熟的時(shí)候，會(huì)發(fā)生怎樣的情形呢?

最起碼，美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)將很快會(huì)失去一個(gè)主要的發(fā)展引擎——每年新增用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)。

因此，隨著市場(chǎng)成熟：

● 美國(guó)智能手機(jī)銷量的驅(qū)動(dòng)因素將逐漸轉(zhuǎn)變成更換和升級(jí)手機(jī)的用戶，而不是第一次購(gòu)買智能手機(jī)的新用戶。這將會(huì)導(dǎo)致智能手機(jī)銷量出現(xiàn)急速放緩的趨勢(shì)。

類似的，“智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)”也將會(huì)失去一個(gè)發(fā)展引擎。就整個(gè)智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)而言，銷量的增長(zhǎng)將會(huì)越來越倚重于“同一家店面的銷量”——即面向已有智能手機(jī)用戶，而不是新用戶的銷量。

具體來說：

● 應(yīng)用程序的銷量、智能手機(jī)廣告的銷量、游戲的銷量、智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用、智能手機(jī)商務(wù)和其他主要智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)市場(chǎng)，它們的驅(qū)動(dòng)因素將越來越是面向現(xiàn)有智能手機(jī)用戶增加的銷量，而不是面向新智能手機(jī)用戶的銷量。這將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展速度放緩。

值得指出的，這并不意味著美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)和智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)在未來幾年內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)增長(zhǎng)。智能手機(jī)更換和升級(jí)的市場(chǎng)是非?；钴S的，而且，美國(guó)仍有超過1億個(gè)現(xiàn)在還沒有智能手機(jī)、但最終將會(huì)擁有智能手機(jī)的人。而且，隨著無線數(shù)據(jù)速度加快，新一代手機(jī)將會(huì)出現(xiàn)更炫酷的功能，新的應(yīng)用程序?qū)?huì)大大拓展智能手機(jī)的功效，因此，現(xiàn)有的智能手機(jī)用戶可能會(huì)繼續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展。

但是，這些市場(chǎng)的發(fā)展速度可能會(huì)急速放緩，原因有二：

● 在未來，美國(guó)每年新智能手機(jī)用戶的數(shù)量，將少于過去幾年的新增數(shù)量。

● 新增1億美國(guó)智能手機(jī)用戶——其中很多人將是年齡偏大、收入偏低的人——將比現(xiàn)在已擁有智能手機(jī)的1.1億多個(gè)用戶擁有更少的可支配收入和消費(fèi)水平。這些新的用戶更可能購(gòu)買更廉價(jià)的智能手機(jī)，他們?cè)趹?yīng)用程序和商務(wù)方面的開支也可能低于現(xiàn)有的智能手機(jī)用戶。對(duì)于廣告商來說，這個(gè)人群的吸引力也相對(duì)較低。

值得指出的是，由于平板電腦已創(chuàng)造了一個(gè)全新的市場(chǎng)——而且，由于平板電腦在很多情況下可提供與智能手機(jī)類似的功能——“移動(dòng)”市場(chǎng)現(xiàn)在遠(yuǎn)不止是智能手機(jī)了。

因此，智能手機(jī)市場(chǎng)的日趨成熟，不應(yīng)與“移動(dòng)”市場(chǎng)的成熟混為一談。

全球市場(chǎng)又如何呢?

對(duì)于寄希望于全球智能手機(jī)革命的人來說，值得慶幸的是，美國(guó)是全球較為成熟的智能手機(jī)市場(chǎng)之一?，F(xiàn)在，全球約有60億部手機(jī)，但僅有五分之一的手機(jī)是智能手機(jī)。在未來幾年中，這些手機(jī)中的大多數(shù)將會(huì)被智能手機(jī)所取代。

就發(fā)達(dá)國(guó)家而言，美國(guó)智能手機(jī)滲透率排名居中。(這些數(shù)字來自于Flurry Analytics公司，它統(tǒng)計(jì)的美國(guó)智能手機(jī)滲透率高于Comscore公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。)

但是，一些全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)，例如中國(guó)、印度和巴西，仍然具有較低的滲透率。它們較發(fā)達(dá)國(guó)家更為貧窮，但是它們?cè)谖磥韼啄曛袑?huì)出現(xiàn)智能手機(jī)用戶的爆炸式增長(zhǎng)。

因此，從全球范圍來看，智能手機(jī)市場(chǎng)仍然處于“早期大多數(shù)”階段。在未來幾年內(nèi)，全球新智能手機(jī)用戶的數(shù)量將可能會(huì)繼續(xù)逐年增長(zhǎng)。

要點(diǎn)：

● 美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的滲透率現(xiàn)已過半。

● 一旦技術(shù)發(fā)展到中期，大多數(shù)技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展將會(huì)急劇放緩。

● 對(duì)于設(shè)備制造商、廣告商、零售商和應(yīng)用程序開發(fā)商來說，最具吸引力的智能手機(jī)用戶市場(chǎng)(18-54歲的富裕的美國(guó)人)已高度飽和。

● 美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的“晚期大多數(shù)”和“落后者”細(xì)分市場(chǎng)，可能對(duì)于價(jià)格更敏感，在智能手機(jī)上的花費(fèi)比現(xiàn)有用戶更少。

● 隨著美國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)逐漸成熟，智能手機(jī)的銷量將越來越依賴于“更換和升級(jí)”而不是新用戶產(chǎn)生的銷量。類似的，智能手機(jī)生態(tài)系統(tǒng)的銷量——應(yīng)用程序、商務(wù)、廣告——將取決于“同一個(gè)店面的銷量增長(zhǎng)”，即面向現(xiàn)有用戶銷售更多的東西。

因此，在未來幾年內(nèi)，美國(guó)智能手機(jī)銷量的增長(zhǎng)速度可能會(huì)出現(xiàn)急劇放緩，智能手機(jī)商務(wù)、廣告和應(yīng)用程序銷量的發(fā)展速度也是如此。

全球智能手機(jī)市場(chǎng)仍然處于“早期大多數(shù)”階段，因此至少在未來幾年內(nèi)，將會(huì)出現(xiàn)越來越多的新用戶。