【第三十八期】從智慧食堂看順絡(luò)電子的經(jīng)營(yíng)管理理念
2023-08-04 11:59:29 來(lái)源:電子變壓器與電感網(wǎng) 作者:丘水林 點(diǎn)擊:38891
古人云“民以食為天”,制造業(yè)企業(yè)通常都會(huì)配備食堂解決員工吃飯問(wèn)題,但飯菜供給質(zhì)量與浪費(fèi)、就餐排隊(duì)嚴(yán)重、人工效能低等食堂管理問(wèn)題卻始終無(wú)法根治。順絡(luò)電子的智慧食堂,不僅根治了食堂管理難題,而且成為客戶(hù)審核與政府參觀的亮點(diǎn)——智慧食堂的“順絡(luò)范式”。
今天我們一起來(lái)到順絡(luò)電子?xùn)|莞智慧工業(yè)園,為大家揭曉智慧食堂建設(shè)背后的秘密。看順絡(luò)電子是如何解決傳統(tǒng)食堂供與給的難題呢?
順絡(luò)電子?xùn)|莞智慧工業(yè)園
效率和滿(mǎn)意度雙提升 根治食堂管理難題
傳統(tǒng)食堂普遍存在食物浪費(fèi)、員工就餐排隊(duì)等問(wèn)題,員工滿(mǎn)意度低,據(jù)說(shuō)當(dāng)初順絡(luò)電子員工還曾總結(jié)出一幅“菜品咸淡憑廚師心情,打菜多少看阿姨臉色”的對(duì)聯(lián)來(lái)調(diào)侃食堂。員工對(duì)食堂的不滿(mǎn)甚至一度投訴到公司高層案前,整個(gè)公司高層為如何提高員工對(duì)食堂的滿(mǎn)意度大為頭疼。根據(jù)公司此前的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)初傳統(tǒng)食堂的人工效能低下,每個(gè)工作人員僅服務(wù)117人;出品供給單一;員工滿(mǎn)意度僅為54%左右,大部分員工對(duì)食堂不滿(mǎn)意。
2015年起,為了解決食堂困境,經(jīng)過(guò)公司高層多次商定后決定委任公司IE團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐食堂成立食堂管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)改善。在達(dá)半年的整改過(guò)程中,管理團(tuán)隊(duì)重新規(guī)劃食堂的布置,理順作業(yè)和用工流程,完善作業(yè)和用工標(biāo)準(zhǔn),包括明確了炒菜的份量、送菜的菜筐、出品周轉(zhuǎn)小車(chē)等標(biāo)準(zhǔn),制作了大量配套的制工具和裝修改善就餐環(huán)境。
改造完成后,食堂工作人員每人服務(wù)達(dá)到了188人,人工效能提升了61%,滿(mǎn)意度峰值達(dá)到了86%,提升了59%。
2021年起借著東莞智慧園區(qū)的這個(gè)大平臺(tái),分管行政后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)指示一定要建設(shè)智慧食堂,將企業(yè)管理模式引入食堂的管理,前后累計(jì)投入3800多萬(wàn)元對(duì)食堂進(jìn)行升級(jí)改造,以提高員工用餐體驗(yàn)。
智慧食堂自助取餐區(qū)
行政部經(jīng)理李曉旭表示:自古打仗,兵馬未動(dòng),糧草先行。食堂就是企業(yè)的后勤供給保障,民以食為天,給大家提供安全、質(zhì)量的飲食是非常關(guān)鍵的,員工吃好了才能有力氣干活嘛!員工吃的安全健康,就餐體驗(yàn)感又好,心情愉悅了自然就會(huì)創(chuàng)造更高的績(jī)效,帶來(lái)公司業(yè)務(wù)的提升,同時(shí)對(duì)留住人才也起了非常重要的作用。
順絡(luò)電子行政部經(jīng)理 李曉旭
智慧食堂項(xiàng)目落地后,改善了就餐排隊(duì)、浪費(fèi)嚴(yán)重、打餐用工難等各類(lèi)管理難題,大大提高了就餐員工就餐選擇多樣化和飲食營(yíng)養(yǎng)均衡,深受就餐員工好評(píng),同時(shí),行政后勤將此智慧模式引入了觀瀾總部園區(qū)食堂,讓公司和更多就餐員工受益。
順絡(luò)電子又是如何實(shí)現(xiàn)這一壯舉的呢?
餐補(bǔ)+自助稱(chēng)重 打造食堂管理天花板
其實(shí)人對(duì)新事物的接受都需要一個(gè)過(guò)程,公司智慧食堂的落地,同樣也經(jīng)歷了重重波折。據(jù)李曉旭介紹,公司管理層雖然對(duì)建設(shè)智慧食堂進(jìn)行了指示,但具體的改造方向卻無(wú)法確定,尤其是對(duì)行政后勤部門(mén)提出的自助稱(chēng)重模式是否能夠有效的執(zhí)行是持懷疑態(tài)度的。
因?yàn)檫@種模式在磁性元件行業(yè)算是個(gè)“新物種”,參與項(xiàng)目的相關(guān)部門(mén)成員,都在出謀獻(xiàn)策,有的建議用傳統(tǒng),有的建議用智盤(pán),有的建議用稱(chēng)重,有的建議智盤(pán)和稱(chēng)重兩種模式共用。尤其是自助稱(chēng)重模式,遭到了幾乎參與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)所有成員的反對(duì),升級(jí)為智慧食堂多次因?yàn)槟J降倪x用僵持不下導(dǎo)致進(jìn)度擱置。
因常規(guī)供給迫在眉睫,不論哪種模式必須要盡快敲定。行政后勤再次組織參與這個(gè)項(xiàng)目相關(guān)部門(mén)成員,拉上分管智慧園區(qū)的常務(wù)副總裁一起去各地已在運(yùn)行自助稱(chēng)重模式的單位現(xiàn)場(chǎng)考察、制作分析報(bào)告,論證其可執(zhí)行性,最終確定先試行自助稱(chēng)重這一模式。
智慧食堂自助稱(chēng)重模式
為了讓員工吃得更好的同時(shí)又不增加就餐費(fèi)用支出,本智慧模式供給后,公司同步提升了員工的餐補(bǔ)津貼。
百億磁企 始于衣食住行的無(wú)微不至
公司還加強(qiáng)了園區(qū)內(nèi)的生活配套設(shè)施建設(shè),除了讓員工吃的安心、也要讓員工住得舒適,行得便利,將順絡(luò)家園打造為員工的第二個(gè)家。
李曉旭表示,目前公司宿舍均采用酒店和公寓模式,統(tǒng)一安裝了智慧門(mén)鎖和水電硬件等,需求員工通過(guò)順絡(luò)家園智慧系統(tǒng),自行申請(qǐng)、系統(tǒng)分配后入住,月末費(fèi)用由系統(tǒng)自動(dòng)核算,大大減少了宿舍管理人員的工作量,提高了工作效率。宿舍房間類(lèi)型包含1房1廳,2房1廳,單人間、2人間和4人間,從安全角度考慮,針對(duì)部分特殊群體如孕婦則設(shè)置了雙人間。并且在員工宿舍設(shè)置了員工活動(dòng)室,配備了舞蹈室、瑜伽室、娛樂(lè)室、棋牌室、傾心室、渲泄室、宗教信仰室、康復(fù)室、卡拉OK包廂以及迷你卡拉 OK 機(jī)等,目前正在裝修,預(yù)計(jì)9月末之前可以開(kāi)放使用。
園區(qū)內(nèi)外配備了各類(lèi)能源充電樁、水果奶茶店、便利店,以及智慧快遞柜和快餐柜等生活設(shè)施。
員工休息區(qū)
在分管領(lǐng)導(dǎo)的指示指導(dǎo)下,行政后勤同步配置了順絡(luò)家園智慧集團(tuán)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)拉通了公司涉及行政后勤使用的各個(gè)系統(tǒng)模塊,囊裹了行政后勤整體業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)了借用智慧智能管理工具,數(shù)據(jù)化科學(xué)管理的同時(shí)降低管理成本(僅觀瀾總部園區(qū)優(yōu)化掉行政后勤服務(wù)人員共計(jì)5人,大大提高了人工效率),與被服務(wù)員工緊密相聯(lián),為公司員工提供了園區(qū)生活的便利性。
目前智慧園區(qū)行政后勤服務(wù)管理,不論是智慧食堂、還是智慧員工宿舍以及智慧園區(qū)物業(yè)管理上, 都成為了周邊企業(yè)的標(biāo)桿和客戶(hù)審核與政府參觀的亮點(diǎn),吸引了周邊各兄弟單位不間斷的來(lái)參觀借鑒。
財(cái)務(wù)經(jīng)理吳偉斌認(rèn)為:為了配合公司智慧園區(qū)建設(shè),行政后勤部門(mén)率先走了第一步。這第一步大家走得很猶豫、很艱難、時(shí)間周期長(zhǎng),最終還是落地了?,F(xiàn)在來(lái)看大家覺(jué)得效果還是非常不錯(cuò)的,這第一步走得很好,為后面我們?cè)谥圃焐?jí)上立了個(gè)標(biāo)桿。后續(xù)園區(qū)在智能制造方面建設(shè)的時(shí)候,我相信大家的信心會(huì)更強(qiáng)一些,走的會(huì)更容易一些。
順絡(luò)電子財(cái)務(wù)經(jīng)理 吳偉斌
順絡(luò)電子的經(jīng)營(yíng)管理在業(yè)內(nèi)有口皆碑,管理理念也一直走在整個(gè)行業(yè)的前列,想要打造一家百億級(jí)磁元件企業(yè),勢(shì)必會(huì)對(duì)企業(yè)的方方面面提出更加苛刻的要求。本期《走進(jìn)企業(yè)》通過(guò)對(duì)廚房和園區(qū)的參觀,讓我們得以一窺順絡(luò)電子日常管理的部分細(xì)節(jié),尤其是頗具互聯(lián)網(wǎng)大廠的氛圍及對(duì)員工無(wú)微不至的關(guān)懷讓人印象深刻,我們也祝愿順絡(luò)電子能夠早日實(shí)現(xiàn)百億磁企夢(mèng)。
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2025年4月18日,廣東省磁性元器件行業(yè)協(xié)會(huì)第三屆九次理事會(huì)擴(kuò)大會(huì)議在東莞順絡(luò)電子舉行。本期理事會(huì)聚焦新能源汽車(chē)出海、關(guān)稅政策等熱點(diǎn),共商全球化布局,探討人才培養(yǎng)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。
2025年4月11日-12日,由廣東省磁性元器件行業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“磁性元器件在新能源領(lǐng)域應(yīng)用設(shè)計(jì)培訓(xùn)班”在廣東東莞順絡(luò)電子有限公司圓滿(mǎn)落幕。
為提升磁性元器件行業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)水平,促進(jìn)行業(yè)技術(shù)交流與發(fā)展,廣東省磁性元器件行業(yè)協(xié)會(huì)定于2025年4月11日-12日(星期五-星期六)在東莞順絡(luò)電子有限公司舉辦一期關(guān)于磁性元器件新能源領(lǐng)域應(yīng)用及設(shè)計(jì)培訓(xùn)班。
近日,順絡(luò)電子發(fā)布 2024 年年度報(bào)告,交出了怎樣的業(yè)績(jī)答卷?又能給磁性元器件行業(yè)企業(yè)帶來(lái)哪些啟示?
近日,磁性元件企業(yè)順絡(luò)電子發(fā)布 2024 年年度報(bào)告,交出了怎樣的業(yè)績(jī)答卷?又能給行業(yè)企業(yè)帶來(lái)哪些啟示?
在磁性元器件行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化的當(dāng)下,專(zhuān)利已成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心武器。自2024年下半年起,行業(yè)企業(yè)間專(zhuān)利戰(zhàn)愈發(fā)頻繁,其中順絡(luò)電子與村田的專(zhuān)利糾紛備受矚目,也折射出整個(gè)行業(yè)在專(zhuān)利保護(hù)方面的困境與挑戰(zhàn)。
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