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天氣冷時，有果粉驚訝地發(fā)現(xiàn)，MacBook、$iPad充電充不進了，網友們戲稱這種情況為電子設備被“凍傷”。雖然同屬“蘋果家族”，但最為大家熟知的iPhone手機受到的類似吐槽很少。蘋果客服解釋，這其實是因為鋰電池的低溫保護措施，因為鋰電池的容量不同，幾種電子設備的低溫保護設置也不同。

快報實驗

MacBook、iPad更容易出現(xiàn)“凍傷”

記者選取了一臺iPhone4——1號、一臺iPad2——2號、一臺MacBook筆記本——3號和一款其他品牌的鋰電池智能手機——4號，進行了兩組試驗〖慮到機器運轉本身產生的熱量對機器溫度的影響，試驗一組是在開機情況下，機器自身發(fā)熱的時候，分別進行不同溫度環(huán)境下的充電試驗;另一組，則是在關機情況下，機器放置一段時間后，進行試驗。

開機情況下

室外溫度：

將4個樣品放在室外溫度6℃環(huán)境下，10分鐘后，樣品表面溫度基本與環(huán)境溫度持平。逐一試驗后發(fā)現(xiàn)，四個樣品能正常充電且充電速度如常。

模擬零下低溫：

我們使用冰箱環(huán)境來模擬零下溫度的“室外氣溫”。冰箱內的模擬氣溫約為-4℃。4個樣品用塑料袋包好后放置10分鐘，然后分別用外接電源充電，4個樣品仍能正常充電。

關機情況下

有網友指出，iPad，MacBook經常會出現(xiàn)低溫不能充電，但大多是在關機情況下，機器本身不產生熱量時。因此，我們將四個樣品都關機后，再次進行同樣的試驗操作。

室外溫度：

室外溫度4℃時，將四個關機樣品放置半個小時，此時，樣品摸上去很涼，但仍能正常充電，且充電速度并沒有明顯變慢。

模擬零下低溫：

將用塑料袋裹好的四個關機樣品都放置在冰箱內。冰箱內溫度為-6℃。10分鐘后，再次進行充電試驗操作。這次確實出現(xiàn)了網傳的無法充電現(xiàn)象，但只有MacBook出現(xiàn)了這種情況。其他三種樣品都能充電成功。

不過，iPad充電速度確實慢了很多，充電好幾分鐘，電量百分比才“爬”了1%。充電“卡殼”的MacBook，在開機5分鐘后，才開始正常充電。

釋疑

低溫保護設置導致充不進電

那么，ipad充電充不進這樣的情形正常嗎?記者電話采訪了蘋果公司的客服人員。

“確實會出現(xiàn)。”客服解釋，“一般鋰離子電池都會設置溫度過低保護，因為低溫下充電，電池里的金屬鋰會產生沉積現(xiàn)象，從而發(fā)生電池內部短路的情況。”客服表示，iPad、 MacBook 電池比iPhone較大，電池大小不一樣會導致低溫設置范圍也不一樣。所以iPhone比iPad 和macBook的“保護溫度”都要低，像MacBook鋰離子電池設置在5℃左右。

不過，客服強調，這種情況不是必然，“不是說低于5℃，所有MacBook就一定充不進電，只是會偶爾出現(xiàn)，因為每個人遇到的情況和所處環(huán)境都不一樣，所以不好一概而論。”

客服建議，冬天最好在有暖氣或空調的地方，對iPad、MacBook進行充電。如果條件不允許的話，用戶可以耐心等待一下。

網友支招

自創(chuàng)“助暖”方法

@方小妞_考完回到解放前：前兩天看見人家iPad充電充不進，我還在那里偷笑，結果今天我的愛派也慘遭毒手，給它熱水袋敷敷，所以說不能隨便偷笑別人。

@若天2011：iPad充不進電，售后告知或充電環(huán)境須開空調，或用電吹風中擋吹充電接口，或抱著機器在被窩里充。這是設備啊!用吹風機加浴霸五分鐘后終于開機。它服務人or人服務它

@默默喜歡Jh：給家里iPad充電還真麻煩，貼著暖寶寶，放在被子里，否則充不進電。