國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)欠嚴(yán)謹(jǐn) 家電“灰色”利益鏈浮出
2013-03-19 10:54:34 來(lái)源:大比特商務(wù)網(wǎng) 點(diǎn)擊:1497
摘要: 前段時(shí)間,上海質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的多份通報(bào)顯示,LG洗衣機(jī)、松下洗衣機(jī)、康佳洗衣機(jī)、長(zhǎng)虹電視、同方電視等多個(gè)中外家電知名品牌的產(chǎn)品存在“產(chǎn)品質(zhì)量不合格”情況。此前,包括九陽(yáng)豆?jié){機(jī)、倍科冰箱、華帝熱水器、德意燃?xì)庠罹?、林?nèi)熱水器等一批中外品牌也因?yàn)椤百|(zhì)量不合格”遭遇各地工商質(zhì)監(jiān)部門曝光。
關(guān)鍵字: 家電洗衣機(jī),冰箱,洗衣機(jī)
前段時(shí)間,上海質(zhì)監(jiān)局發(fā)布的多份通報(bào)顯示,LG洗衣機(jī)、松下洗衣機(jī)、康佳洗衣機(jī)、長(zhǎng)虹電視、同方電視等多個(gè)中外家電知名品牌的產(chǎn)品存在“產(chǎn)品質(zhì)量不合格”情況。此前,包括九陽(yáng)豆?jié){機(jī)、倍科冰箱、華帝熱水器、德意燃?xì)庠罹?、林?nèi)熱水器等一批中外品牌也因?yàn)椤百|(zhì)量不合格”遭遇各地工商質(zhì)監(jiān)部門曝光。
這一現(xiàn)象引發(fā)社會(huì)各界熱議:到底是家電產(chǎn)品質(zhì)量越來(lái)不可靠,還是隱藏在$家電質(zhì)量檢測(cè)環(huán)節(jié)中的利益相關(guān)方胃口越來(lái)越大,或是另有其它隱情?
連日來(lái),來(lái)自家電企業(yè)和檢測(cè)機(jī)構(gòu)的知情人士向記者透露,一條隱藏在產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)過程中的“灰色”利益鏈條,經(jīng)過多年的運(yùn)作已經(jīng)趨于成熟和穩(wěn)定,并對(duì)家電企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)環(huán)境產(chǎn)生傷害。
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)欠嚴(yán)謹(jǐn) 家電 “灰色”利益鏈浮出
國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)欠嚴(yán)謹(jǐn)
“對(duì)于冰箱的容積檢測(cè),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)沒有嚴(yán)格的界定,導(dǎo)致不同的檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)于同一款冰箱的容積檢測(cè)出不同結(jié)果,有的是將冰箱內(nèi)的所有抽屜拿掉測(cè)算容積,有的是將抽屜所占用容積不計(jì)算在內(nèi),如此靈活檢測(cè)就會(huì)導(dǎo)致一些企業(yè)在冰箱容積上存在虛標(biāo),進(jìn)而影響到冰箱節(jié)能指標(biāo)?!?/P>
一位來(lái)自家電企業(yè)內(nèi)部人士告訴記者,不只是在冰箱容積問題上,包括最近LG、松下不合格的洗衣機(jī)洗凈比指標(biāo),也是因?yàn)閲?guó)家標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致檢測(cè)機(jī)構(gòu)的檢測(cè)彈性空間很大。
曾在一檢測(cè)機(jī)構(gòu)從事家電檢測(cè)內(nèi)部人士承認(rèn),“不同檢測(cè)人員對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),甚至包括檢測(cè)方法的不同,都會(huì)出現(xiàn)不同的檢測(cè)結(jié)果。比如說(shuō),測(cè)試洗衣機(jī)的洗凈比,投放樣品的前后順序不同就會(huì)出現(xiàn)不同的結(jié)果,如果胡亂投放結(jié)果偏差就更大”。
一些檢測(cè)機(jī)構(gòu)還存在亂用國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè),從而測(cè)出質(zhì)量問題。一家微波爐企業(yè)人士透露,“企業(yè)在國(guó)家新的能效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施前生產(chǎn)的微波爐,在某個(gè)城市工商部門的市場(chǎng)抽查中,第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)認(rèn)為不合格。我們過去一看,他們是拿新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)老產(chǎn)品。很多檢測(cè)機(jī)構(gòu)連這個(gè)都搞不清楚?!?/P>
在上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士看來(lái),“相對(duì)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的門檻是最低的,就是要保證市場(chǎng)上大部分企業(yè)和產(chǎn)品都能滿足,所以才會(huì)造成不嚴(yán)謹(jǐn)。”
灰色利益鏈浮出
“實(shí)際上,很多中小企業(yè)會(huì)為第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu),專門定制生產(chǎn)檢測(cè)機(jī)型,就是要滿足國(guó)家和省級(jí)市場(chǎng)抽查的需要?!?/P>
由于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn),最終導(dǎo)致在家電產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)過程中,衍生出多條“灰色利益鏈”,上述企業(yè)人士向記者表示,很多中小企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量不合格,就只能通過打點(diǎn)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)相關(guān)人員,通過生產(chǎn)檢測(cè)專供機(jī)型獲得質(zhì)量合格的檢測(cè)報(bào)告。
“我所知道的情況就是,很多浙江的中小企業(yè)往往都是20萬(wàn)元、30萬(wàn)元來(lái)打點(diǎn)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)關(guān)鍵人?!鄙鲜銎髽I(yè)人士透露,“即使是在工商和質(zhì)監(jiān)部門的市場(chǎng)隨機(jī)抽查過程中,這些企業(yè)也會(huì)第一時(shí)間收到檢測(cè)機(jī)構(gòu)的通知,從而通過‘貍貓換太子’將市場(chǎng)隨機(jī)抽查的產(chǎn)品更換成專門定制的檢測(cè)產(chǎn)品,保證質(zhì)量合格?!?/P>
上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士則表示,“企業(yè)打點(diǎn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的空間并不大,檢測(cè)中心擁有一套完整的監(jiān)管體系能夠避免產(chǎn)品被調(diào)包。不過,她也坦承,對(duì)檢測(cè)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)包確實(shí)存在操作空間,畢竟中國(guó)都講人情關(guān)系?!?/P>
打點(diǎn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)只是少數(shù)中小企業(yè)的手段,對(duì)于一些大型和知名家電企業(yè)卻經(jīng)常遭遇產(chǎn)品質(zhì)量不合格“威脅”,一些地方工商部門每年通過這種手段來(lái)增加處罰收入?!霸诋a(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告出來(lái),到工商質(zhì)監(jiān)部門發(fā)布結(jié)果,中間有一個(gè)多月運(yùn)作期。工商部門會(huì)將檢測(cè)報(bào)告先反饋到企業(yè),雙方一旦建立聯(lián)系就展開價(jià)碼談判,50萬(wàn)元、100萬(wàn)元處罰是常有的事情,還要直接打點(diǎn)個(gè)人,就是為了換取工商部門不向媒體曝光檢測(cè)結(jié)果?!鄙鲜銎髽I(yè)人士如是說(shuō)。
上述微波爐企業(yè)人士也透露,“以巨額罰款避免被媒體公開曝光,開價(jià)可以從100萬(wàn)元?dú)⒌?0萬(wàn)元、30萬(wàn)元,彈性很大?!?/P>
檢測(cè)機(jī)構(gòu)的地方保護(hù)
在近年來(lái)出現(xiàn)的一些家電質(zhì)量不合格事件中,頻頻出現(xiàn)同一品牌同一款產(chǎn)品不同檢測(cè)結(jié)果的情況。對(duì)此,上述檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部人士表示,“這其中很大一部分原因就是檢測(cè)機(jī)構(gòu)的地方保護(hù)和客戶保護(hù)。一般來(lái)說(shuō),本省檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)于本省家電企業(yè)的產(chǎn)品檢測(cè)相對(duì)比較寬松,對(duì)外省相對(duì)比較嚴(yán)格。同樣,對(duì)于檢測(cè)機(jī)構(gòu)的客戶企業(yè),也會(huì)相對(duì)寬容?!?/P>
對(duì)此,上海家電協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)李富春指出,“在能效檢測(cè)和監(jiān)管過程中,地方‘本位主義’比較嚴(yán)重。一些省市只抽檢外地企業(yè)的家電,對(duì)于本地的睜一只眼閉一只眼。在監(jiān)管過程中,采用‘內(nèi)松外緊’的方針”。
“其實(shí)近年來(lái),我國(guó)第三方的國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu)已經(jīng)完成了企業(yè)化轉(zhuǎn)制,具有家電質(zhì)量檢測(cè)資質(zhì)的檢測(cè)機(jī)構(gòu)有30多家,這些檢測(cè)結(jié)構(gòu)都面臨著自負(fù)盈虧和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的壓力,所以對(duì)于自己的大客戶企業(yè)自然會(huì)特別關(guān)照?!鄙鲜銎髽I(yè)人士透露。
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