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摘要：  隨著空調(diào)旺季即將來臨，農(nóng)村市場將成2013年空調(diào)業(yè)的增長點(diǎn)，電商與經(jīng)銷商為搶奪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場打了起來。據(jù)悉，蘇寧、國美、京東正以線上線下聯(lián)動(dòng)模式“悄然”下鄉(xiāng)，三四級(jí)市場的空調(diào)經(jīng)銷商面臨轉(zhuǎn)型。

關(guān)鍵字：  空調(diào)，電商，國美，

隨著空調(diào)旺季即將來臨，農(nóng)村市場將成2013年空調(diào)業(yè)的增長點(diǎn)，電商，與經(jīng)銷商為搶奪鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場打了起來。據(jù)悉，蘇寧、國美，、京東正以線上線下聯(lián)動(dòng)模式“悄然”下鄉(xiāng)，三四級(jí)市場的空調(diào)經(jīng)銷商面臨轉(zhuǎn)型。

不過，空調(diào)，業(yè)“三巨頭”格力、美的和海爾都在力挺其上萬家的專賣店銷售體系。

三四級(jí)市場空調(diào)經(jīng)銷商面臨轉(zhuǎn)型

電商“下鄉(xiāng)”

據(jù)蘇寧發(fā)布的空調(diào)白皮書，2011年中國農(nóng)村家庭每百戶空調(diào)擁有量只有22.58臺(tái)，而城鎮(zhèn)家庭這一數(shù)字達(dá)到122臺(tái)，農(nóng)村空調(diào)市場潛力巨大。

為此，蘇寧、國美都在延伸其二三級(jí)市場的銷售、物流、倉儲(chǔ)、服務(wù)系統(tǒng)。蘇寧廣州地區(qū)管理中心常務(wù)副總經(jīng)理任偉透露，為拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，蘇寧去年12月份起在山東、浙江、廣東、福建等地推出地區(qū)旗艦店，未來三年地區(qū)旗艦店將達(dá)1000家。蘇寧還通過其電商平臺(tái)易購“空降”，將配貨網(wǎng)下沉到三四級(jí)市場。

京東也悄然“下鄉(xiāng)”。某空調(diào)廠的電商負(fù)責(zé)人向《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者透露，京東今年在廣東等地試點(diǎn)“O2O”(線上線下融合)的模式，選擇該廠的優(yōu)秀代理商和零售商合作，在三四級(jí)市場布局。京東2012年空調(diào)銷售達(dá)16億元、約60萬臺(tái)，今年要沖擊26億元的銷售目標(biāo)。

今年蘇寧首次以線上線下融合的模式來賣空調(diào)。蘇寧預(yù)測，2013年代理商渠道將受到?jīng)_擊，市場進(jìn)一步萎縮。線上線下渠道融合發(fā)展將是2013年空調(diào)渠道的主要特點(diǎn)。

TCL集團(tuán)電商負(fù)責(zé)人也向本報(bào)記者表示，電商會(huì)對(duì)實(shí)體專賣店有一定影響。TCL今年在一些地區(qū)嘗試“線上與線下聯(lián)動(dòng)”的“O2O”模式，消費(fèi)者可以線上下訂單，TCL專賣店在輻射地區(qū)提供送貨、安裝、調(diào)試服務(wù)，還可以進(jìn)行二次推銷，比如賣配件或其他電器。

奧維咨詢學(xué)院院長張彥斌說，2012年電商在中國空調(diào)銷售額中占比達(dá)4.8%，2013年預(yù)計(jì)將達(dá)7%~8%。

線下與線上打“價(jià)格保護(hù)戰(zhàn)”

電商的快速成長，會(huì)帶來成本上升，同時(shí)引發(fā)廠家對(duì)價(jià)格體系的擔(dān)憂。

“幾大電商對(duì)廠家的政策每年都有一定幅度調(diào)整，但它們也要考慮相互的競爭，估計(jì)今年電商成本上升幅度會(huì)在5%以內(nèi)?！盩CL電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，淘寶今年的商家政策沒有改變，且消費(fèi)者目前網(wǎng)購的訴求點(diǎn)主要是價(jià)格，電商成本抬升過快不利于規(guī)模做大。

今年蘇寧、國美都實(shí)行線上線下統(tǒng)一采購，但TCL電商業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人稱，會(huì)堅(jiān)守線上線下錯(cuò)開產(chǎn)品型號(hào)、進(jìn)行價(jià)格區(qū)隔的原則?！拔覀儠?huì)嚴(yán)控線下產(chǎn)品放到線上賣，即使放到線上賣也不能超低價(jià)，因?yàn)檫€有超市、百貨、經(jīng)銷商等渠道，對(duì)破壞價(jià)格體系的做法決不會(huì)袖手旁觀。”

在國內(nèi)有上萬家專賣店的格力態(tài)度似乎更強(qiáng)硬。格力空調(diào)一家專賣店的老板透露，電商顛覆價(jià)格體系是格力的大忌。經(jīng)銷商都是籌款進(jìn)貨，格力必須保護(hù)價(jià)格體系。“我可以申請(qǐng)開淘寶店，但需經(jīng)工廠同意;在網(wǎng)上發(fā)布價(jià)格，也需經(jīng)格力當(dāng)?shù)胤止就獠拍軋?zhí)行。”

另一家空調(diào)巨頭的相關(guān)人士也坦言，電商在其空調(diào)銷售額中的占比不到5%，傳統(tǒng)大企業(yè)都顧忌實(shí)體專賣店受到電商的沖擊?！白顡?dān)心線上惡性競爭沖擊線下體系，我們對(duì)電商打亂價(jià)格體系的做法"零容忍"?！?/P>

海爾中國區(qū)銷售總經(jīng)理?xiàng)顔躺较虮緢?bào)記者表示，電商與專賣店是兩個(gè)體系，消費(fèi)者不同。

挑戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型

市場、產(chǎn)品區(qū)隔是傳統(tǒng)經(jīng)銷商的“保護(hù)傘”。海信科龍廣州分公司總經(jīng)理助理吳偉楨認(rèn)為，海信科龍專賣店80%~90%在三四級(jí)市場，受電商沖擊不大。在城市中的專賣店，將以差異化服務(wù)求生存，比如在旺季提供更快的安裝服務(wù)。

奧克斯空調(diào)新聞發(fā)言人李柏強(qiáng)透露：“我們更多把新品推廣和退市產(chǎn)品消化放到網(wǎng)上。盡管電商對(duì)傳統(tǒng)渠道有一些影響，未來各種渠道仍會(huì)并存?！敝靖呖照{(diào)電子商務(wù)部部長余燕春也表示：“工廠會(huì)盡量保持電商、大連鎖、傳統(tǒng)經(jīng)銷商三者之間的平衡格局?！?/P>

但是，隨著蘇寧、國美和京東在三四級(jí)市場物流體系的成熟，傳統(tǒng)經(jīng)銷商仍面臨挑戰(zhàn)。

一位空調(diào)業(yè)內(nèi)資深人士預(yù)言：“未來三四級(jí)市場經(jīng)銷商將會(huì)與大連鎖或區(qū)域連鎖融合，成為它們的服務(wù)商，為蘇寧、國美或京東在農(nóng)村市場提供配送、安裝、維修等服務(wù)。在這個(gè)過程中，格力、美的、海爾等空調(diào)巨頭仍將掌控主導(dǎo)權(quán)，但一些二三線的空調(diào)品牌或?qū)⑼ㄟ^向電商開放一些傳統(tǒng)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略資源來爭取更大的市場份額?！?/P>

此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型序幕已經(jīng)拉開。發(fā)跡于浙江慈溪的多方達(dá)連鎖已在全國簽約了7000多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店，并正在打造自己的電子商務(wù)平臺(tái)，通過網(wǎng)上平臺(tái)拓展鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的產(chǎn)品出樣，而網(wǎng)上銷售則整合加盟店的配送服務(wù)資源。