不同層面的用戶需求 考量著機器人廠商“內(nèi)功”
2013-01-18 13:55:58 來源:大比特商務(wù)網(wǎng) 點擊:1802
摘要: 良好的市場前景是機器人產(chǎn)品在中國市場發(fā)展的重要推動力,然而,在這樣方興未艾的市場中,機器人廠商在推廣產(chǎn)品的同時,更要對用戶需求有更深層次的了解,幫助用戶了解自身的運營情況。
良好的市場前景是機器人產(chǎn)品在中國市場發(fā)展的重要推動力,然而,在這樣方興未艾的市場中,機器人廠商在推廣產(chǎn)品的同時,更要對用戶需求有更深層次的了解,幫助用戶了解自身的運營情況。
“這也是工業(yè)機器人行業(yè)發(fā)展的瓶頸所在,我們需要更多的人才來了解制造業(yè),并提出相關(guān)的提高效率的方案”,ABB離散自動化與運動控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)及中國負責(zé)人顧純元博士表示,“在這樣的形勢下,ABB也在不斷增加機器人產(chǎn)品與相關(guān)解決方案的投入與研發(fā),幫助用戶明晰自身的需求,助力用戶從價值鏈的低端走向高端?!?/P>
ABB工業(yè)機器人圖
市場變化機器人價值如何凸顯
2012年年初,顧純元博士履新ABB離散自動化與運動控制業(yè)務(wù)部北亞區(qū)及中國負責(zé)人。顧博士坦承,上任之初,主要的挑戰(zhàn)來自于市場的變化。隨著外部環(huán)境的變化,過去略微粗放的增長形勢逐漸在企業(yè)與行業(yè)方面分化,這就對ABB的業(yè)務(wù)部門提出了要求。也就是說,ABB的銷售團隊與業(yè)務(wù)部門更要對市場有細化的了解。
在機器人市場方面,應(yīng)用的行業(yè)細分變化也讓ABB更加明晰自身的發(fā)展策略。在汽車工業(yè),ABB機器人產(chǎn)品最先獲得了成功的應(yīng)用。如今,機器人應(yīng)用的市場從汽車工業(yè)發(fā)展到一般工業(yè)的趨勢日益明顯,顧博士表示,中國制造業(yè)對工業(yè)機器人需求的驅(qū)動力已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。除了汽車制造產(chǎn)業(yè),煙草、醫(yī)藥、食品飲料等高附加值和高端企業(yè)也在幾年前開始采用機器人產(chǎn)品,“今天,我們看到越來越多附加值相對較低的一般工業(yè),如糧食、煤礦、制磚甚至飼料等產(chǎn)業(yè)也開始應(yīng)用機器人產(chǎn)品?!鳖櫜┦拷榻B道。
在這樣的變化中,我們也能感受到機器人價值的日益凸顯?!皩τ谥圃鞓I(yè)的企業(yè)用戶來說,投資機器人的優(yōu)勢、成本回收周期等問題是他們更為關(guān)注的話題,”顧博士說到,“這也是我們要向用戶強調(diào)的重點。”對此,ABB給出了用戶投資ABB機器人的十個理由:降低運營成本、提升產(chǎn)品質(zhì)量與一致性、改善員工的工作環(huán)境、擴大產(chǎn)能、增強生產(chǎn)的柔性、減少原料浪費并提高成品率、滿足安全法規(guī)并改善生產(chǎn)安全條件、減少人員流動以緩解招聘技術(shù)工人的壓力、降低投資成本并提高生產(chǎn)效率、節(jié)約生產(chǎn)空間。這十個理由環(huán)環(huán)相扣,從整個價值鏈上保護了用戶的投資,并為用戶帶來了更具效益的附加值。
全價值鏈本土化打破供需瓶頸
市場的變化與行業(yè)應(yīng)用的多樣化為機器人產(chǎn)品的推廣帶來了極大的挑戰(zhàn),不同層面的用戶需求也在考量著機器人廠商的“內(nèi)功”。
“我認為,機器人的供應(yīng)不是問題,需求也不是問題,中間是一個瓶頸。對于ABB來說,都歸結(jié)于如何提升自身的競爭力這一‘題眼’上。”顧博士認為,ABB推行的本土化策略與其他的外資品牌還是有所區(qū)別,從制造、研發(fā)、工程、服務(wù)整個全價值鏈的本土化也讓國內(nèi)用戶受益良多。
據(jù)了解,ABB所有的噴涂機器人只在上海康橋生產(chǎn),在其他國家都是沒有的。當(dāng)然,這些產(chǎn)品不只供應(yīng)給中國或者是亞太地區(qū),而是面向全球的,特別是噴涂機器人。
“我們將供給頂級客戶的產(chǎn)品生產(chǎn)放在中國,實際上也是給我們自己一個壓力。承受苛刻的用戶需求的同時,也是對我們中國團隊一次極好的鍛煉機會??禈蛏a(chǎn)基地面對全世界最頂級、最挑剔的客戶,我們也在這個過程中受益匪淺。”顧博士介紹。
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