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摘要：  近日，市民張先生準(zhǔn)備與相戀多年的女友結(jié)婚，原本很高興的事情卻因?yàn)橐慌_(tái)家用電器把張先生搞得很煩惱。

關(guān)鍵字：  電器，  變頻空調(diào)

　　近日，市民張先生準(zhǔn)備與相戀多年的女友結(jié)婚，原本很高興的事情卻因?yàn)橐慌_(tái)家用電器把張先生搞得很煩惱。

　　前些日，張先生帶著女友去市區(qū)一家大型的電器賣場(chǎng)選購結(jié)婚所用的變頻空調(diào)。剛進(jìn)空調(diào)柜臺(tái)，導(dǎo)購小姐就極力推薦一款三星的空調(diào)給張先生。根據(jù)張先生的購買要求，當(dāng)時(shí)導(dǎo)購小姐說這種型號(hào)的是變頻空調(diào)，而且這款空調(diào)上還掛著一個(gè)價(jià)格標(biāo)簽，上面寫著“三星某某型號(hào)變頻空調(diào)九千多元，某某型號(hào)非變頻空調(diào)六千多元?！睆埾壬吹酱藰?biāo)簽，再加上導(dǎo)購小姐的介紹，誤以為此型號(hào)真是變頻空調(diào)，就把這臺(tái)空調(diào)買回了家。

　　買到家以后，在與上門安裝空調(diào)師傅的交談中，張先生才得知自己買的并非是變頻空調(diào)。張先生非常惱火，當(dāng)天下午，他帶著女友找到了賣場(chǎng)進(jìn)行交涉，同時(shí)還撥打了12315進(jìn)行投訴，要求消協(xié)部門對(duì)賣場(chǎng)進(jìn)行查處。張先生還要求賣場(chǎng)方無償給他更換價(jià)值九千多元的變頻空調(diào)。

　　12315接到投訴后，清河消協(xié)的嚴(yán)科長立即趕到了現(xiàn)場(chǎng)，此時(shí)，導(dǎo)購小姐拒不承認(rèn)當(dāng)時(shí)跟張先生說的是變頻空調(diào)。嚴(yán)科長向記者介紹：“問題主要癥結(jié)就是在導(dǎo)購小姐和那價(jià)格標(biāo)簽上。賣場(chǎng)方為了圖省事，就把同種品牌的變頻和非變頻空調(diào)兩種價(jià)格寫在了同一標(biāo)簽上，然后掛在了非變頻空調(diào)的機(jī)子上，消費(fèi)者誤認(rèn)為是變頻空調(diào)的價(jià)格。其次就是導(dǎo)購小姐夸大了事實(shí)。

　　據(jù)嚴(yán)科長介紹，在此次消費(fèi)行為中，作為商家的電器賣場(chǎng)方已經(jīng)違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中對(duì)商品作引人誤解的虛假宣傳這條，如果消費(fèi)者舉證成功就可以對(duì)賣場(chǎng)方進(jìn)行2萬元以上20萬元以下的處罰。

　　經(jīng)過清河區(qū)消協(xié)的調(diào)解，張先生接受了賣場(chǎng)方送贈(zèng)品的賠償要求。同時(shí)也責(zé)令電器賣場(chǎng)方限期對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)所有的價(jià)格標(biāo)簽進(jìn)行整改。

　　清河區(qū)消協(xié)提醒市民，在選購重大電器的時(shí)候，最好先在網(wǎng)上多了解一些產(chǎn)品的價(jià)格、性能，以及參數(shù)，然后再去電器賣場(chǎng)選購。在選購的時(shí)候不要憑賣場(chǎng)方的一面之詞就草率地做決定，一定要結(jié)合自己的需求謹(jǐn)慎購買。