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“以前轉(zhuǎn)車去三清山得折騰兩小時(shí)，現(xiàn)在下車就能坐上直達(dá)巴士，票價(jià)還不到包車的三分之一！”近日，剛從德興站出站的游客程先生一家，望著站外嶄新的 “煙云號(hào)” 滴滴站點(diǎn)巴士，難掩驚喜。這趟新開通的專線，不僅徹底解決了高鐵站與景區(qū)間的接駁難題，更讓游客的出行成本大幅降低。
為構(gòu)建 “快達(dá)慢游” 的全域旅游交通網(wǎng)，上饒市自去年起便開啟交通升級(jí)行動(dòng)。如今，穿梭在城市與景區(qū)間的 10 條 “煙云號(hào)” 巴士線路，正以靈活高效的服務(wù)，成為游客探索上饒美景的便捷紐帶。
破局交通痛點(diǎn)，織密旅游路網(wǎng)
過去，德興高鐵站雖毗鄰三清山、望仙谷等熱門景區(qū)，但因缺乏直達(dá)交通，游客往往陷入兩難：包車費(fèi)用高昂，換乘公交又耗時(shí)耗力。上饒汽運(yùn)德興公司負(fù)責(zé)人劉志蓮直言：“這種‘最后一公里’的梗阻，曾讓不少游客望而卻步?！?/p>
轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在去年 9 月。隨著首條 “煙云號(hào)” 線路在上饒高鐵站與望仙谷間開通，游客的出行困境開始破冰。這條融合 “滿員即發(fā)” 與 “定時(shí)發(fā)車” 的動(dòng)態(tài)線路，沿途在交通樞紐、網(wǎng)紅打卡點(diǎn)等關(guān)鍵位置設(shè)置驛站，將原本繁瑣的換乘流程壓縮至 “一站直達(dá)”。數(shù)據(jù)顯示，今年 1 至 4 月，“煙云號(hào)” 累計(jì)運(yùn)送乘客超 4 萬人次，“五一” 假期更是單日最高運(yùn)送超 3000 人，成為名副其實(shí)的 “旅游直通車”。
截至目前，上饒已陸續(xù)開通覆蓋三清山、葛仙山、篁嶺等核心景區(qū)的 10 條線路，18 輛全新巴士穿梭于青山綠水間。上饒汽運(yùn)集團(tuán)客運(yùn)分公司負(fù)責(zé)人毛知景透露：“我們正規(guī)劃更多線路，未來要讓每個(gè)景點(diǎn)都能無縫銜接。”
智慧賦能出行，指尖觸達(dá)便捷
在德興文化藝術(shù)中心公交站，來自河南的蔣先生用手機(jī)輕點(diǎn) “滴滴出行” 小程序，不到兩分鐘便完成了三清山景區(qū)的車票預(yù)訂。8 點(diǎn)整，印有三清山云海圖案的 “煙云號(hào)” 準(zhǔn)時(shí)到站，蔣先生掃碼驗(yàn)票，開啟輕松旅程。“以前總擔(dān)心買不到票，現(xiàn)在動(dòng)動(dòng)手指就能規(guī)劃行程，太方便了！” 他感嘆道。
上饒汽運(yùn)與滴滴的深度合作，讓客運(yùn)服務(wù)駛?cè)?“數(shù)字化快車道”。乘客不僅能實(shí)時(shí)查詢班次、在線購(gòu)票，平臺(tái)大數(shù)據(jù)還能精準(zhǔn)匹配客流需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力。此外，遍布城市商圈、景區(qū)的宣傳展板、咨詢臺(tái)，以及 24 小時(shí)在線的新媒體平臺(tái)，構(gòu)建起全方位的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，讓出行信息觸手可及。
流動(dòng)的風(fēng)景線，文旅深度融合
行駛在青山間的 “煙云號(hào)”，本身就是一道流動(dòng)的風(fēng)景線。車身繪著三清山奇峰、篁嶺曬秋等標(biāo)志性景觀，車內(nèi)擺放著定制車票、景區(qū)冰箱貼等文創(chuàng)產(chǎn)品，連座椅套都印著上饒方言小知識(shí)。在上饒帶湖路客運(yùn)驛站，工作人員展示的特色涂裝巴士，引得游客紛紛駐足拍照。
更令人驚喜的是每一位駕駛員的 “隱藏技能”。當(dāng)車輛途經(jīng) “石頭部落”、大茅山等景點(diǎn)時(shí)，駕駛員曹師傅化身 “移動(dòng)導(dǎo)游”，用生動(dòng)的講解將沿途風(fēng)光與人文故事娓娓道來。為提升服務(wù)品質(zhì)，上饒汽運(yùn)特別邀請(qǐng)文化專家、導(dǎo)游培訓(xùn)師，為駕駛員開展歷史文化、風(fēng)土人情等專項(xiàng)培訓(xùn)，讓旅途充滿趣味與驚喜。
“交通是旅游的血脈，‘煙云號(hào)’不僅打通了出行堵點(diǎn)，更為‘交通 + 旅游’融合發(fā)展開辟了新路徑?！?上饒市交通運(yùn)輸局運(yùn)輸科科長(zhǎng)朱仁健表示，未來將繼續(xù)優(yōu)化線路布局，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，讓每一趟旅程都成為游客邂逅上饒之美的美好開端。
