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今年 “五一” 假期，龍虎山景區(qū)迎來客流高峰，入園游客量再創(chuàng)新高。這座以道教文化聞名的世界地質(zhì)公園，正以 “龍虎天下絕” 為品牌核心，依托深厚的文化底蘊(yùn)與獨(dú)特的山水資源，加速培育旅游新質(zhì)生產(chǎn)力，全力向 “世界級(jí)道文化旅游目的地” 的目標(biāo)邁進(jìn)。
一、品牌營銷多維破圈，激活全域旅游流量密碼
龍虎山景區(qū)將品牌建設(shè)作為發(fā)展引擎，構(gòu)建了 “立體式” 營銷體系。在境內(nèi)市場(chǎng)，聚焦長三角、閩粵贛等核心客源地，通過高鐵廣告、城市快閃、OTA 平臺(tái)聯(lián)動(dòng)等多元形式精準(zhǔn)觸達(dá)游客；在境外傳播上，深度融入 “FOLLOW 江西” 海外推廣計(jì)劃，邀請(qǐng)韓國、馬來西亞等國旅行商實(shí)地采風(fēng)，借助《紐約時(shí)報(bào)》《孤獨(dú)星球》等國際媒體矩陣，讓 “丹山碧水藏道韻” 的形象走向世界。
最具特色的是 “體育 + 旅游” 的跨界破圈 —— 每年常態(tài)化舉辦環(huán)鄱陽湖自行車賽、太極拳國際邀請(qǐng)賽、槳板公開賽等 10 余項(xiàng)賽事，形成 “一場(chǎng)賽事激活一條旅游鏈” 的效應(yīng)。以 2024 年半程馬拉松為例，參賽選手帶動(dòng)超 3000 個(gè)家庭赴景區(qū)旅游，賽事期間周邊民宿預(yù)訂量同比增長 210%，真正實(shí)現(xiàn) “一人參賽，全家消費(fèi)” 的乘數(shù)效應(yīng)。
二、產(chǎn)業(yè)融合重構(gòu)業(yè)態(tài)，道文化體驗(yàn)迭代升級(jí)
景區(qū)以 “道文化可感知、可參與、可消費(fèi)” 為目標(biāo)，打造三大創(chuàng)新場(chǎng)景：
道養(yǎng)康養(yǎng)場(chǎng)景：在上清古鎮(zhèn)打造 “道醫(yī)康養(yǎng)綜合體”，邀請(qǐng)龍虎山嗣漢天師府道醫(yī)團(tuán)隊(duì)坐診，推出艾灸理療、藥膳養(yǎng)生等 12 項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目，年服務(wù)康養(yǎng)客群超 15 萬人次；
夜經(jīng)濟(jì)場(chǎng)景：投資 8000 萬元升級(jí)上清古鎮(zhèn)夜間業(yè)態(tài)，《尋夢(mèng)龍虎山》演出新增 3DMapping 技術(shù)，打造 “夜探仙山” 光影步道，2023 年國家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)創(chuàng)建后，夜間消費(fèi)占比提升至 45%；
研學(xué)旅行場(chǎng)景：修復(fù)徐霞客當(dāng)年探訪龍虎山的古道，建成省內(nèi)首個(gè) “丹霞地質(zhì) + 道教文化” 雙主題研學(xué)營地，開發(fā) “天師八卦陣解密”“崖墓懸棺考古” 等沉浸式課程，2024 年春季研學(xué)團(tuán)量同比增長 180%。
與此同時(shí)，景區(qū)推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè) “提質(zhì)出圈”：培育 “道里清居”“竹隱山房” 等本土品牌，7 家民宿獲評(píng)全國等級(jí)民宿，通過 “民宿聯(lián)盟” 實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)訂、線路聯(lián)推，2023 年民宿平均入住率達(dá) 78%，高于行業(yè)均值 15 個(gè)百分點(diǎn)。
三、服務(wù)升級(jí)筑就口碑，智慧文旅彰顯溫度
在游客服務(wù)領(lǐng)域，龍虎山構(gòu)建了 “黨建 + 智慧 + 監(jiān)管” 三位一體體系：
紅色服務(wù)觸點(diǎn)：設(shè)立 56 個(gè)黨員示范崗，組建 “天師文旅先鋒隊(duì)”，在售票、換乘、演藝等一線崗位提供多語種服務(wù)，節(jié)假日期間黨員志愿服務(wù)時(shí)長超 8000 小時(shí)；
智慧服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：上線 “龍虎山文旅通” 小程序，集成 “一鍵預(yù)約、智能導(dǎo)覽、AR 講解” 等功能，游客掃碼即可獲取 “私人定制游線”，2024 年 “五一” 小程序使用率達(dá) 89%；
監(jiān)管服務(wù)閉環(huán)：建立 “10 分鐘快速響應(yīng)” 投訴處理機(jī)制，運(yùn)用 “智慧監(jiān)管平臺(tái)” 實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)景區(qū)承載力、物價(jià)波動(dòng)等數(shù)據(jù)，2023 年游客滿意度達(dá) 98.6%，較三年前提升 12 個(gè)百分點(diǎn)。
從 “觀光打卡” 到 “深度體驗(yàn)”，從 “單一景區(qū)” 到 “全域旅游”，龍虎山正以道文化為基因，以產(chǎn)業(yè)融合為動(dòng)能，在世界級(jí)旅游目的地建設(shè)中邁出堅(jiān)實(shí)步伐。隨著 “旅游 +” 戰(zhàn)略的持續(xù)深化，這座千年仙山正煥發(fā)出 “龍虎天下絕，逍遙山水間” 的全新魅力，成為解碼中國山水人文的重要窗口。
