三清山位于江西,擁有造型獨(dú)特的花崗巖石柱與山峰,引人入勝,曾被地質(zhì)學(xué)家稱為“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”。國(guó)慶假期以來(lái),三清山迎來(lái)持續(xù)客流高峰。此前有多位網(wǎng)友發(fā)短視頻顯示,不少游客被堵在山上達(dá)數(shù)小時(shí),挪動(dòng)緩慢,因山上風(fēng)冷,引發(fā)部分游客的不滿情緒。鑒于上述情況,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及時(shí)行動(dòng)起來(lái),景區(qū)管理局、公安、交警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦等部門干部職工及志愿者們?nèi)珕T在崗,全力為游客提供服務(wù),保障景區(qū)游覽秩序。
據(jù)人民網(wǎng)2024年10月4日?qǐng)?bào)道,在核心景區(qū),景區(qū)工作人員主動(dòng)靠前服務(wù),及時(shí)為游客提供必要的幫助和解答。同時(shí),他們積極維護(hù)景區(qū)旅游秩序,引導(dǎo)游客有序排隊(duì)、文明游覽,保障現(xiàn)場(chǎng)秩序。
面對(duì)大量的自駕游游客群體,交警日夜堅(jiān)守道路交通一線,對(duì)來(lái)往車輛加強(qiáng)疏導(dǎo),引導(dǎo)大家前往免費(fèi)換乘中心乘坐大巴,減輕各服務(wù)區(qū)車輛停放的壓力,確保道路交通安全、有序。
因山上氣溫低,體感微涼,景區(qū)工作人員還為游客送上專門熬制的姜湯,希望給游客暖暖身子。
一位游客在社交媒體發(fā)文稱,他原本心情也不好,等待下山過(guò)程饑寒交迫,但當(dāng)他看見(jiàn)景區(qū)工作人員在深夜,還在辛苦為游客疏散交通,熬制姜湯,憋在肚子里的氣也消了。
國(guó)慶假期,三清山旅游處于高峰期,景區(qū)第一時(shí)間為游客送上姜湯、礦泉水、雨披等物資。
事實(shí)上,為防止持續(xù)的客流高峰帶來(lái)的諸多問(wèn)題,三清山文旅部門一直在通過(guò)限流和暫停線上售票的手段來(lái)控制客流量。
10月2日,三清山文旅局發(fā)通告稱,三清山景區(qū)因風(fēng)力過(guò)大,索道運(yùn)力受限,為保障廣大游客的游覽體驗(yàn),景區(qū)將采取限流措施,10月2日10時(shí)以后將不對(duì)外銷售當(dāng)天票務(wù)。已購(gòu)票游客可從原渠道退票。
10月3日,三清山文旅局再次發(fā)布通告稱,根據(jù)景區(qū)目前票務(wù)預(yù)售情況,結(jié)合景區(qū)索道運(yùn)力,暫停10月4日線上售票,已經(jīng)購(gòu)票的游客可正常入園游覽。
經(jīng)過(guò)連續(xù)兩天的多種措施,三清山持續(xù)的客流高峰情況得以緩解。
10月4日,三清山文旅局發(fā)布通告稱,根據(jù)景區(qū)目前票務(wù)預(yù)售情況,三清山將恢復(fù)10月5日及以后的所有線上售票渠道。