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近年來，龍虎山景區(qū)在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省文旅廳的精心指導(dǎo)下，始終堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神，深入貫徹習(xí)近平總書記視察江西重要講話精神，全力做實(shí)唱響“龍虎天下絕”品牌，奮力打造具有道文化特色的世界級(jí)旅游目的地。
2022年，龍虎山景區(qū)榮獲全省優(yōu)秀景區(qū)稱號(hào)，獲評(píng)江西III級(jí)智慧景區(qū)，入選“2021年文明督導(dǎo)員及導(dǎo)游文明引導(dǎo)短視頻優(yōu)秀案例”、“2021年度全國文化和旅游新媒體傳播優(yōu)秀案例”。連續(xù)12個(gè)月入選邁點(diǎn)研究院評(píng)選的全國百強(qiáng)榜單，多次位居全省第一。上清古鎮(zhèn)榮獲2022年省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。
業(yè)態(tài)升級(jí)
高標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)資源 產(chǎn)業(yè)帶聚鏈成群
龍虎山景區(qū)以世界級(jí)旅游資源為核心，圍繞“吃住行游購?qiáng)省绷亟ㄔO(shè)旅游配套、推動(dòng)業(yè)態(tài)升級(jí)，形成康養(yǎng)度假、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、鄉(xiāng)村旅游、生態(tài)觀光等連片高端精品旅游業(yè)態(tài)，打造沉浸式旅游體驗(yàn)。今年1-5月，龍虎山共接待游客1221.72萬人次，同比2022年增長76.23%，同比2019年增長21.36%。
窺斑見豹。通過業(yè)態(tài)升級(jí)，變要素“流量”為效益“留量”，今年龍虎山景區(qū)梳理推進(jìn)項(xiàng)目31個(gè)，投資51億元的鶴鳴溪谷道文化特色度假小鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)落地，建成露營基地、七舍民宿、生活展示館、小鎮(zhèn)中心、樣板展示區(qū)。大力發(fā)展民宿產(chǎn)業(yè),建成棲山居、濟(jì)頭源、道心溪谷、隱瀘、源境等民宿產(chǎn)業(yè)集群。建成大上清宮遺址陳展、道學(xué)院、道德經(jīng)文化長廊、紅軍會(huì)師灘等文旅融合項(xiàng)目。完成瀘溪河綜合整治工程，布局綠道業(yè)態(tài)，成為新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。推動(dòng)主景區(qū)、上清古鎮(zhèn)、尋夢(mèng)龍虎山、仙人城、圣井山等景區(qū)景點(diǎn)旅游品質(zhì)持續(xù)提升，進(jìn)一步提升旅游格調(diào)品位。
花式攬客
新業(yè)態(tài)層出不窮 入贛游優(yōu)惠疊加
2022年，面對(duì)疫情反復(fù)沖擊，龍虎山上下一心、迎難而上，科學(xué)研判風(fēng)險(xiǎn)，數(shù)次重啟市場(chǎng)，出臺(tái)文旅復(fù)蘇措施32條，建立5億元“文旅復(fù)蘇貸”，發(fā)放文旅、商貿(mào)消費(fèi)券近千萬元，沒有一家市場(chǎng)主體因疫情影響而關(guān)停，旅游人氣位居全省5A景區(qū)前列。
今年初春伊始，龍虎山設(shè)計(jì)推出新春“平安中國年·福趣龍虎山”五大主題系列活動(dòng)近50項(xiàng)，并面向全國游客推出2023年龍虎山6大門票優(yōu)惠政策，誠邀四方賓朋深度感悟秀絕龍虎山春季旅游的獨(dú)特魅力。“五一”小長假，推出尋夢(mèng)龍虎山熒光夜跑、網(wǎng)紅露營節(jié)等系列主題活動(dòng)二十余項(xiàng)，吸引游客38.88萬人次，旅游市場(chǎng)呈現(xiàn)“人氣足、消費(fèi)旺、市場(chǎng)熱”的喜人場(chǎng)面，旅游市場(chǎng)再現(xiàn)盛況。
客源“引進(jìn)來”，產(chǎn)品更要“走出去”。為此，龍虎山景區(qū)積極開展2023“龍虎天下絕”文旅企業(yè)招商會(huì)、文旅宣傳推廣等系列招商推介活動(dòng)，全區(qū)文旅從業(yè)者們馬不停蹄奔赴長三角、珠三角、福建等重點(diǎn)客源地以及東北三省、中原遠(yuǎn)程市場(chǎng)推介龍虎山文旅產(chǎn)品、文旅招商項(xiàng)目。
苦練內(nèi)功
旅游服務(wù)再提升 擦亮“名牌”客自來
圍繞“打造具有道文化特色的世界級(jí)旅游目的地”定位，龍虎山景區(qū)大力構(gòu)建旅游服務(wù)、管理和營銷相融合的高標(biāo)準(zhǔn)管理服務(wù)體系，以優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)環(huán)境迎接廣大游客，全力助推旅游業(yè)全面復(fù)蘇。
建立江西首個(gè)“旅游共享法庭”，游客可以通過微信小程序，一鍵登錄遠(yuǎn)程視頻調(diào)解，上傳證據(jù)資料，通過系統(tǒng)司法確認(rèn)，快速達(dá)成糾紛調(diào)解，保障消費(fèi)者權(quán)益。持續(xù)開展“龍虎先鋒”黨建品牌創(chuàng)建等系列活動(dòng)，為游客提供個(gè)性化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。設(shè)立誠信退賠中心，建立旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管、旅游案件聯(lián)合查辦、旅游投訴統(tǒng)一受理的綜合監(jiān)管機(jī)制，設(shè)立100萬元旅游誠信退賠專項(xiàng)資金，對(duì)景區(qū)內(nèi)購買的旅游商品先行賠付，做到旅游商品30天內(nèi)無條件退賠。研發(fā)打造智慧龍虎山項(xiàng)目，搭建1個(gè)平臺(tái)31個(gè)子系統(tǒng)，持續(xù)提升智慧化、數(shù)字化的管理和服務(wù)水平。推出“智慧龍虎山誠信量販平臺(tái)”，為游客提供貼身貼心的伴游服務(wù)，營造更加溫馨的旅游環(huán)境。
來源：省文化和旅游廳
