江西開(kāi)展為期一年專項(xiàng)整治
國(guó)慶黃金周期間,各地多處景區(qū)門票的價(jià)格屢屢上漲引發(fā)社會(huì)關(guān)注。10月7日,記者獲悉,江西省發(fā)改委、省旅游局聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)整治工作的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)?!锻ㄖ贩Q,江西自2015年9月至2016年8月,在全省開(kāi)展為期一年的景區(qū)門票價(jià)格專項(xiàng)整治工作。
嚴(yán)格落實(shí)景區(qū)門票價(jià)格5年內(nèi)不漲
此次專項(xiàng)整治的重點(diǎn)是經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行價(jià)格政策,侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法違規(guī)行為;政府有關(guān)部門制定門票價(jià)格中違反定價(jià)規(guī)則、程序規(guī)定的行為,以及門票價(jià)格虛高等問(wèn)題。各地要嚴(yán)格落實(shí)省委、省政府《關(guān)于推進(jìn)旅游強(qiáng)省建設(shè)的意見(jiàn)》要求,從2013年10月起,全省景區(qū)、景點(diǎn)門票價(jià)格5年內(nèi)不漲。
強(qiáng)制銷售“園中園”門票將予以處罰
《通知》要求,實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,不得以任何名義、任何形式擅自提高或變相提高門票價(jià)格。對(duì)存在不執(zhí)行政府規(guī)定的價(jià)格水平或浮動(dòng)幅度,擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高門票價(jià)格;通過(guò)違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門票、臨時(shí)門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價(jià)格;除法律、行政法規(guī)明確規(guī)定以外,向消費(fèi)者強(qiáng)制代收其他費(fèi)用;存在價(jià)格欺詐等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法違規(guī)行為等問(wèn)題的,應(yīng)立即糾正,并由價(jià)格主管部門依法予以處罰。
各類景區(qū)未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的,應(yīng)立即糾正,并由價(jià)格主管部門依法予以處罰。
實(shí)行政府定價(jià)的景區(qū)要舉行聽(tīng)證
嚴(yán)格執(zhí)行定價(jià)規(guī)則、程序。對(duì)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)管理的景區(qū),各地價(jià)格主管部門要依法履行門票價(jià)格成本監(jiān)審、聽(tīng)證、信息公開(kāi)等程序,要通過(guò)依法舉行價(jià)格聽(tīng)證等形式,認(rèn)真聽(tīng)取社會(huì)各方面意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。
此外,降低不合理、虛高的價(jià)格水平?,F(xiàn)行門票收入超出景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)需要的,應(yīng)相應(yīng)下調(diào)門票價(jià)格水平。
A級(jí)景區(qū)違規(guī)提高票價(jià)取消等級(jí)
《通知》要求,各級(jí)價(jià)格、旅游主管部門要加強(qiáng)監(jiān)管合作,建立信息交流和懲戒聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
對(duì)違規(guī)提高門票價(jià)格的A級(jí)景區(qū),給予警告或降低、取消質(zhì)量等級(jí)的處分;其他違規(guī)提高門票價(jià)格的景區(qū),糾正違規(guī)行為后方可參加景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定。已加入“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”承諾名單的景區(qū),在承諾期內(nèi)不提高門票價(jià)格。違背承諾條件,提高門票價(jià)格,旅游主管部門對(duì)其約談后拒不改正的,予以通報(bào)批評(píng),從“全國(guó)旅游價(jià)格信得過(guò)景區(qū)”承諾名單中除名,并向社會(huì)公布。
對(duì)實(shí)名舉報(bào)做到“件件有回音”
各地價(jià)格主管部門要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)景區(qū)門票等價(jià)格政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對(duì)典型案件予以公開(kāi)曝光。發(fā)揮12358價(jià)格舉報(bào)系統(tǒng)作用,及時(shí)處理群眾反映的景區(qū)亂收費(fèi)行為,對(duì)于實(shí)名舉報(bào),做到“件件有回音”。對(duì)消費(fèi)者反映集中的突出問(wèn)題,要重點(diǎn)查處。
文/記者陳文秀