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為貫徹落實(shí)文化和旅游部廣州會(huì)議精神和江西省政府辦公廳印發(fā)的《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2019—2021）》要求，進(jìn)一步深化國(guó)家星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)宣貫，促進(jìn)品質(zhì)提升，推進(jìn)全省旅游飯店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。近日，江西省星級(jí)飯店行業(yè)監(jiān)管工作培訓(xùn)班在南昌舉行。此次培訓(xùn)也是文化和旅游行業(yè)融合以后，江西省文化和旅游廳針對(duì)旅游住宿業(yè)工作組織的第一次專業(yè)培訓(xùn)班。來(lái)自全省各設(shè)區(qū)市分管市場(chǎng)管理科（旅游住宿業(yè)）工作的局領(lǐng)導(dǎo)、市場(chǎng)管理科科長(zhǎng)（負(fù)責(zé)旅游住宿業(yè)工作的負(fù)責(zé)人），省直管縣（市）負(fù)責(zé)旅游住宿業(yè)監(jiān)管工作的負(fù)責(zé)人；省旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人，各設(shè)區(qū)市、省直管縣（市）旅游飯店行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人；各設(shè)區(qū)市、省直管縣（市）五星級(jí)、四星級(jí)飯店總經(jīng)理，2019年擬參加五星級(jí)和四星級(jí)飯店評(píng)定的總經(jīng)理；省級(jí)星評(píng)員等共226人參加本次培訓(xùn)。江西省文化和旅游廳黨組高度重視旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展工作，章國(guó)寶副巡視員出席培訓(xùn)班開(kāi)班儀式并作題為《加強(qiáng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí) 強(qiáng)化星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用 促進(jìn)全省旅游飯店業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》的開(kāi)訓(xùn)動(dòng)員講話。
此次培訓(xùn)，重點(diǎn)圍繞如何系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)，提升行業(yè)管理人員的行業(yè)監(jiān)管水平和從業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。在培訓(xùn)的內(nèi)容和方法上進(jìn)行一些改進(jìn)和創(chuàng)新，做好“四個(gè)結(jié)合”即在崗培訓(xùn)（自學(xué)）和集中培訓(xùn)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)操實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與考試考核相結(jié)合、專題輔導(dǎo)與座談交流相結(jié)合，使得培訓(xùn)班的針對(duì)性、操作性和實(shí)用性更強(qiáng)。參加培訓(xùn)的學(xué)員們都十分珍惜此次學(xué)習(xí)和交流機(jī)會(huì)，大家互幫、互學(xué)、互助，學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性非常高。學(xué)員們?cè)谡n堂上認(rèn)真聽(tīng)課、座談會(huì)上踴躍發(fā)言、實(shí)地培訓(xùn)中拍照記錄，謙虛好學(xué)的熱情和態(tài)度，為培訓(xùn)班取得實(shí)實(shí)在在的成效奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)期間，共收到學(xué)員們對(duì)星級(jí)飯店行業(yè)管理工作的意見(jiàn)和建議20余條，對(duì)旅游住宿業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)和建議13條。下一步，將針對(duì)提出的意見(jiàn)和建議認(rèn)真梳理研究，在深入開(kāi)展調(diào)研的基礎(chǔ)上，研究制定出相應(yīng)的政策和措施，共同促進(jìn)旅游住宿行業(yè)的健康和高質(zhì)量發(fā)展。
